Xfinity tidlig oppsigelse: Slik unngår du kanselleringsgebyrer

Xfinity tidlig oppsigelse: Slik unngår du kanselleringsgebyrer

Leter du desperat etter en måte å kansellere Xfinity-tjenestene dine som du ikke bruker lenger?





Du ser kanskje ikke på TV som du pleide, eller du vil kanskje bytte til andre ønskelige alternativer.



Uansett hva tilfellet kan være, vil denne artikkelen hjelpe deg med å komme deg ut av den 'langsiktige forpliktelsen' i noen få enkle trinn.





Du har kanskje hørt om flere skrekkhistorier om å prøve å avbryte Xfinity som blir hårete.

Du har ingenting å bekymre deg for; det er godt mulig. Du kan imidlertid ende opp med noen tidlige kanselleringsgebyrer.



Hvis du ønsker å avslutte Xfinity-tjenestene dine, må du være på tærne, klare alle kontingenter og lære deg noen forhandlingsmetoder eller unnskyldninger som høres legitime ut eller ender opp med å betale et høyt kanselleringsgebyr.

De fire metodene for å avslutte Xfinity-tjenester

Du kan avbestille på 4 måter:



  • Ringer Comcast Retention på 1-800-XFINITY
  • Chatte med dem online på Xfinity-nettstedet
  • Besøker en Xfinity Store i nærheten
  • Fyller ut a avbestillingsskjema og sende den i posten

Avbestillingsskjemametoden er den minst anbefalte. Det er mer sannsynlig å bli ignorert eller avvist på grunn av fraværet av ekte menneskelig kontakt.

Uansett hvilken metode du velger, er det noen trinn du må følge for å sikre ønskelige resultater. Disse er kort forklart nedenfor.



Snakker med de rette menneskene

Si ' kansellere tjenesten ’ og sørg for at du er koblet til Bevaring avdeling.

Ikke snakk med andre avdelinger; du kaster rett og slett bort tiden din.

Det er ikke ett telefonnummer til oppbevaringsavdelingen. Du kan be dem overføre deg dit hvis du ikke finner en vei ut av den uendelige ventemusikken.

Forbered deg med riktig unnskyldning

Å ha en ærlig samtale med representanten om problemet ditt; uoverkommelige priser, treg tilkobling, etc., vil bare ende opp med rabatter, oppgraderinger og tekniske besøk.

De ansatte har et nøye utarbeidet manus for å forhindre at du kansellerer tjenestene deres.

Derfor trenger vi den beste unnskyldningen for å få det overstått.

Her er det noe:

Flytte vekk

Dette er en av de beste unnskyldningene. Pass på at du dekker smutthull, siden serviceteamet kanskje vil sette det opp på ditt nye sted.

    Allerede installert : Stedet har allerede kabeltjenester.
  • Eksisterende bruker: Flytter inn med noen som allerede abonnerer på deres tjenester.
  • Ukjent adresse: Har ingen klare, spesifikke detaljer om adressen.

Flytte til et område som ikke er Comcast

Denne grunnen kan ende opp som nøkkelen til ditt endeløse mareritt. Du kan fortelle Comcast at du flytter ut av landet på jakt etter en jobb osv.

På denne måten vil du ikke bli bedt om en adresse.

Det trenger ikke være utenfor landet. Finn ut hvor Comcast ikke tjener.

Trikset er å navngi et sted utenfor tjenesteområdet deres, og vips! Du er ferdig.

Reiser på ubestemt tid

Dette høres kanskje ut som en god idé, men det er bare en midlertidig løsning. De vil ende opp med å suspendere planen din for hele varigheten av turen.

Prøv derfor å holde deg til den andre unnskyldningen for en mer permanent, idiotsikker løsning.

Faste og vennlige forhandlinger

Comcast-representantene du har å gjøre med er desperate og vil bruke alle triksene i boken for å ikke la deg avbryte.

Dette er fordi de får ekstra kreditt, bonuser og gode ytelsesanmeldelser for hver kunde som de overbeviser om å bli.

  • De bedre tilbudene, tilbudene og oppgraderingene høres kanskje lovende ut, men du må stå på ditt .
  • Slå av hvis de tilbyr å ringe tilbake om noen dager og høflig nekte for å fortsette Xfinity-tjenestene dine.
  • Vær sikker på at du ikke gi motstridende fakta mens du sikkerhetskopierer din opprinnelige unnskyldning. Hold oppfølgingene vage og mindre informative.
  • Prøve ikke å være mener da de kan slutte å sende regninger, men fortsette å yte tjenester. Dette vil koste deg mye penger uten å vite om det før det er for sent.

Retur av Xfinity-utstyr uten ekstra straffer

Hvis du fortsatt har utstyr fra Comcast, men ikke har returnert det, er det enkelt for dem å belaste deg i tillegg.

Pass på at du ikke lar dem få det. Ring Comcast og lag en liste over varene du må returnere.

Det er tre forskjellige måter å returnere utstyr på:

    Forhåndsbetalt boks : Logg inn på 'Equipment Return' i Xfinity-kontoen din. Sjekk alle enhetene, oppgi en årsak og et returalternativ. Til slutt, boks opp alle enhetene, stikk opp UPS-fraktetiketten. Etter dette kan du enten levere eller planlegge en henting. UPS-butikk i nærheten : De vil fullføre returprosessen for deg. Få sporingsnummeret for å holde deg oppdatert. Lokal Comcast-butikk : Ta med det til dem, så kan de sjekke deg av listen.

Sørg for at du har rikelig med bevis på at alt utstyret er i god stand når du returnerer det i alle 3 tilfellene.

Hva med gebyrene for tidlig avbestilling?

Prøv å være vennlig, overbevisende og overbevisende for å komme deg ut av denne situasjonen. Dårlig verktøyytelse og prisøkninger kan hjelpe din sak. Men i de fleste tilfeller er dette kanskje ikke mulig, spesielt hvis Comcast har strupet internett ditt .

Du må kanskje betale for å kansellere TV-tjenesten og per linje for telefonen for hver måned som gjenstår av kontrakten.

Men det er en gevinst hvis disse prisene er betydelig små sammenlignet med de faktiske tjenesteprisene eller prisene som tilbys av den nye tjenesten du bytter til.

Noen få ting du bør huske på når du avslutter Xfinity-tjenestene

Du må bekrefte at du har kansellert tjenestene ved å ringe Comcast igjen.

Få informasjon om statusen til kontoen din, alt utstyr som ikke er returnert eller eventuell utestående saldo.

Å bli kvitt engasjementet er kanskje ikke enkelt, men det er sikkert mulig.

Med din innsats og litt å lære den beste forhandlingstaktikken, er det helt innenfor din evne å unngå kanselleringsgebyret helt.

Du kan også like å lese

ofte stilte spørsmål

Hvordan får jeg senket Comcast-regningen min?

Å velge en pakke med færre kanaler, reduserte internetthastigheter, forhandlinger er noen av måtene.

Hvor lang tid tar det å kansellere Xfinity?

Det kan ta opptil 48 timer å behandle forespørselen din.

Kan jeg sette Xfinity-tjenesten min på vent?

Ja, du kan sette Xfinity-tjenesten på vent uten kostnad for gjentilkobling.

Kan jeg kansellere Xfinity TV og beholde Internett?

Ja, du kan beholde Internett og kansellere Xfinity TV. Tilbudene er kanskje ikke så gode som de var.