Hvordan overføre Comcast-tjenesten til en annen person uten problemer

Min Comcast-tilkobling har holdt seg pålitelig i evigheter med sitt store utvalg av TV+internettpakker.

Jeg skulle flytte ut om noen måneder, så jeg ville overføre eierskapet til kontoen til samboeren min.

Han likte å se Netflix, og brukte faktisk mest data hver måned.

Jeg sjekket med Xfinity for å se om dette var mulig og gikk til noen brukerfora for å finne ut hva overføring av en tjeneste innebærer.

Denne veiledningen ble laget som et resultat av denne forskningen, slik at du kan lære hvordan du overfører eierskapet til Comcast-kontoen din til noen andre.

For å overføre Comcast-tjenesten til noen andre, kontakt Xfinity og fyll ut kontooverføringsskjemaet deres. Ta med alle dokumentene som støtter grunnen til å overføre eierskap.

Er det mulig å overføre eierskapet til Comcast-tjenesten?

Ja, det er mulig å overføre eierskapet til Comcast-forbindelsen til noen andre.

Dette betyr at forbindelsen vil være i den personens navn, og de vil være ansvarlig for å betale månedlig avgift og blir ansvarlig for utstyret Comcast har levert.

Du må kontakte Comcast og be dem om en overføring, hvor de vil lede deg til et skjema du trenger for å fylle ut og logge på.

Du trenger også støttedokumenter, hvis det er aktuelt, for å vise ektheten av årsaken til at du overfører eierskapet til kontoen.

Hvorfor trenger du å overføre eierskapet til Comcast-tjenesten?

Du kan overføre eierskapet til kontoen din hvis du for eksempel er i militæret og gjør deg klar for utplassering.

I så fall må du presentere de relevante dokumentene og skjemaet som Comcast-støtten vil gi deg.

Hvis tilkoblingseieren er død, kan du overføre eierskapet til kontoen også til deg selv.

Ta deg tid til å lese og forstå formen deres; den viser deg hvordan du overfører kontoeierskapet til noen andre.

Kontakt Comcast

Det første trinnet for å sette i gang en overføring av eierskap vil være å kontakte Comcast.

Snakk med agenten og fortell dem at du trenger kontoeierskapet ditt overført og hvorfor.

De vil henvise deg til å fylle opp en Skjema for forespørsel om kontoendring og sende deg en lenke i e-posten din som du kan bruke til å laste opp de relevante dokumentene som støtter årsaken til overføringen.

Fyll ut forespørselsskjemaet for kontoendring

Før du setter penn på papir, les skjemaet fra topp til bunn, alle fem sidene av det.

Sørg for at du har kopier av dokumentene de ber deg om å støtte hvorfor du overfører eierskapet.

Vær forsiktig når du fyller ut skjemaet og sørg for at all informasjonen på det er nøyaktig.

Overføring av administrative rettigheter til en annen bruker

Hvis du har flere brukere på Comcast-kontoen din, men bare ønsker å overføre administrative rettigheter til en annen bruker på kontoen, kan du gjøre det ved hjelp av My Account-verktøyet.

Å gjøre dette:

Åpne Min konto-siden og gå til fanen Brukere.
Finn hovedbrukeren og velg Overfør administratorrettigheter .
Fra rullegardinmenyen velger du brukeren du ønsker å overføre administratorrettighetene til.
Trykk på Lagre for å bruke innstillingene dine.

Hva skjer når administratorrettigheter overføres til en annen bruker

Den nye brukeren som administratorrettighetene er overført til har tilgang til alle innstillinger og detaljer for kontoen din.

De kan endre Wi-Fi-passordet, endre planen og faktureringsdetaljer, og kan også gjøre endringer i utstyret ditt.

Sørg for at brukeren du overfører rettighetene til er den riktige personen du vil overføre rettighetene til.

Når du har overført rettighetene, kan du ikke tilbakestille dem selv.

Du må overføre administratorrettigheter igjen fra brukerkontoen du overførte rettighetene til.

Primære kontoinnehavers privilegier

Den primære kontoinnehaveren er administratoren av kontoen.

De kan få tilgang til og justere alle funksjonene og innstillingene på kontoen.

De kan også fjerne andre Xfinity ID-er på kontoen, samt opprette og vedlikeholde dem.

De kan logge på Min konto for å få tilgang til flere konto- og faktureringsfunksjoner.

Endre navnet på en Comcast-konto/regning

Du kan endre navnet på Xfinity-kontoen din ved å bruke samme skjema som du bruker til å overføre eierskap.

Hold dokumentene som Xfinity ber om tilgjengelig, slik at du kan laste dem opp når du trenger det.

Selv om navnet ditt ble feilstavet og du ønsker å rette det, kan du gjøre det over telefon gjennom en kundeagent.

Siste tanker

Etter å ha overført kontoen til noen andre, sjekk om de kan få tilgang til internett og bruke alle Xfinity-funksjonene du kunne.

Sjekk om de kan logge på admin-verktøyet og gjøre endringer der også.

Hvis du har glemt Xfinity-administratorpassordet ditt og ønsker å tilbakestille det , tilbakestill ruteren.

Hvis du pleide å bruke xFi-appen, be dem prøve den selv for å sjekke om de kan bruke den slik du gjorde.

Til slutt, når regningen er generert for måneden, sørg for at navnet på regningen samsvarer med den nye eieren.

Du kan også like å lese

ofte stilte spørsmål

Kan du ha Comcast på to steder?

Ja, du kan ha forbindelser to steder.

Kontakt Xfinity for å gi dem beskjed om datoene du vil at tjenesten skal aktiveres på det nye stedet.

Husk at du må betale for begge tjenestene separat.

Kan jeg dele Comcast-kontoen min?

Du kan gi tilgang til medlemmene av husstanden din ved å lage brukerprofiler for hver av dem.

Du kan lage opptil seks brukere hvis bruk kan overvåkes og kontrolleres av administratorkontoen.

Hvordan fjerner jeg noen fra Xfinity-kontoen min?

Logg inn på Min konto-siden din og finn brukeren du ønsker å fjerne.

Klikk på Rediger ved siden av navnet og velg Fjern for å fjerne denne brukeren fra kontoen din.

Kan noen overta Xfinity-kontoen min?

Kontoen din kan ikke overtas av noen andre med mindre du gir dem de nødvendige tillatelsene.

Å overta noens konto er heller ikke mulig hvis kontoen har forfallende saldobetalinger.