Comcast xfinity ingen varierende respons mottatt-t3 time-out: hvordan du fikser

Comcast xfinity ingen varierende respons mottatt-t3 time-out: hvordan du fikser

Vi er ikke fremmede for sporadiske nettverksfrakoblinger midt i en jobbsamtale eller høy ping på en Warzone-server.





Dessuten, hvis du kjenner en Bucks-fan, vil du vite at det er best å ikke komme i veien for dem når laget deres stenger finalen etter 50 års venting.



Det var kamp 6 i NBA-finalen, og jeg var et kvarter unna å se Bucks triumfere.





Men modemet mitt hadde andre ideer.

Tilkoblingen ble tidsavbrutt gjentatte ganger, og jeg ble vist Ingen rekkevidderespons mottatt: T3-tidsavbrudd.



Feilen var ny for meg, selv for noen som liker å sette opp Internett-tilkoblinger hjemme for venner og familie og bygge en AM-radio for moro skyld.

Heldigvis er jeg en suger på reservedeler, og jeg fant en helt ny splitter hjemme for å erstatte den gamle.



Etterfulgt av en tilbakestilling av modemet, gikk jeg online fra smart-TV-en, akkurat i tide til å se de siste fem minuttene av spillet og Giannis sementere arven sin i verdensbasketballen.

Imidlertid er tidsavbrudd og feil vanlig for internettforbindelser, og folk blir offer for høy ping (latency), pakketap og svak signalstyrke.



Men før du ringer teknisk støtte, er det måter å selvdiagnostisere problemet på i løpet av noen få minutter.

Denne artikkelen leder deg gjennom hvordan du kan omgå T3-tidsavbruddet og sparer deg for nedetid.

Hvis du støter på Xfinity No Ranging Response Received Error, også kjent som T3 timeout, sørg for at alle tilkoblingene er direkte og bruker et minimum antall splittere. Vurder også å bruke en Forward and Return Path Amplifier i stedet.

Hva er meningen med Ingen rekkevidde-respons mottatt – T3-tidsavbrudd

No Ranging Response Mottatt – T3 Time-Out er en av de fem DOCSIS Timeout-meldingene du finner i ruterrapporter på grunn av uregelmessigheter i kabelmodemet.

Hvis du kommer over en T3 timeout, er det ingen grunn til å føle deg harvet.

Feilen er ganske vanlig i hjemmeoppsett som bruker kabelmodem.

Det kan oppstå fra et brudd i trådløs kommunikasjon mellom den fungerende enheten og ruteren.

I tekniske termer sender modemet ut svarforespørsler til CMTS (kabelmodemtermineringssystem) eller headend, som ligger på ISPs hub-side og vedlikeholdes av dem.

Det er ansvarlig for høyhastighets dataoverføringstjenester, inkludert VoIP og kabelinternett.

Nettverksingeniører bruker det også til å diagnostisere og rekonfigurere modemet ditt eksternt.

Nå må CMTS sende et avstandssvar tilbake til modemet ditt.

Dessverre, hvis det ikke svarer på noen av de seksten forespørslene sendt av modemet, ser vi en T3-tidsavbrudd.

Derfor lyder feilmeldingen: Ingen avstandssvar mottatt.

Modemet griper forsøk etter ti T3-tidsavbrudd, noe som indikerer at arbeidsstatusen eller ytelsen til Internett-tjenesten er borte.

Derfor betyr flere T3-tidsavbrudd at du må feilsøke ledningene og ruterinnstillingene.

De vanlige mistenkte for timeouten er -

  • Dårlige tilkoblinger i internettledninger
  • Substandard kabler
  • Defekte noder eller dårlig signalstyrke fra ISP-enden
  • Unøyaktig enhetskonfigurasjon på CMTS (headend)
  • Miljøfaktorer som dyreskader eller dårlig vær

Se etter overflødig koaksialkabelsplitter

En av hovedårsakene til T3-tidsavbrudd er oppstrøms signalstøy (datasignalet sendt fra modemet til CMTS).

Kabelmodemet kan ikke heve oppstrøms strømnivåer til et tilstrekkelig punkt som tillater kommunikasjon før tidsavbrudd.

Som et resultat starter modemet registreringsprosessen på nytt, tilbakestiller kabelgrensesnittet og etablerer en vellykket forbindelse med CMTS.

Nå kan kabelhåndtering påvirke signal-til-støy-forholdet betydelig.

Jeg kan ikke understreke nok behovet for en minimal og direkte tilkobling av koaksialkabler.

Det er best å ty til en toveis splitter utelukkende når du trenger å forlenge koaksialkabelen til andre enheter i huset.

Den primære koaksialforbindelsen skal være fra polen til splitteren som inngang.

En av de to utgangene går til modemet, og den andre til enheter rundt i huset.

Hvis du ikke kan gi avkall på behovet for ekstra splittere, sjekk for skader eller løse koblinger ved portene.

Dessuten liker jeg å holde noen få reservedeler i perfekt stand for å teste ledningene ved å bytte ut de brukte splitterne.

Sørg dessuten for at koblingene er tette og ingen merkbar skade eller oksidasjon på ledningene.

Se etter serviceavbrudd/vedlikeholdsaktiviteter

Før du fortsetter med mer avanserte feilsøkingsløsninger, er det best å sjekke med Internett-leverandøren din for problemer på deres side.

T3-tidsavbrudd er et resultat av oppstrømsstøy, og flere faktorer kan bidra til problemet.

For eksempel kan nabonoder som deler ressurser som linjekortet ved CMTS generere støy.

Hvis det er et støybrudd, er sjansen stor for at anleggsvedlikeholdsteknikeren jobber med kildenoden, og at det er en nodeomfattende forstyrrelse.

Internett-leverandøren din kan også informere deg om eventuelle strømbrudd eller vedlikeholdsbrudd som også forårsaker tilkoblingsforstyrrelser.

Hvis problemet ligger i kabelmodemet ditt, er det best å konsultere Internett-leverandøren eller teknisk støtte for å sikre at konfigurasjonsfilene er på plass og fungerer.

De kan også diagnostisere eventuelle tilkoblings- eller hastighetsproblemer.

Du kan også sjekke med Comcast for vedlikeholdsarbeid eller serviceavbrudd i nabolaget ditt,

Installer en frem- og returbaneforsterker

Svak og inkonsekvent signalstyrke sammen med strømbrudd har plaget Internett-tilkoblinger hjemme i årevis.

Derfor er den økende populariteten til en frem- og returbaneforsterker ingen overraskelse.

Enheten fungerer som en toveis signalforsterker for kabelmodem og toveis set-top-bokser, og du kan sette den opp på under ti minutter.

Den er en utmerket erstatning for vanlige splittere da den eliminerer strømtap i signalet.

Siden de vanlige mistenkte for en T3-tidsavbrudd enten er lave oppstrøms effektnivåer eller et dårlig signal-til-støyforhold, betyr det at støynivået er høyere enn modemets signal.

Forover- og returveiforsterkeren forbedrer derfor signalstyrken i begge banene, filtrerer støyen og forsterker signalstyrken.

Dessuten tilbyr den overspenningsbeskyttelse for enhetene dine. Den reduserer eventuelle skader forårsaket av høy impulsstøy eller spenningstopper under lynnedslag.

Tilbakestill modemet og ruteren

En hard tilbakestilling kan gjøre underverker i feilsøking på noen få sekunder.

Hvis tilkoblingene dine er fine og tette, og Internett-leverandøren din ikke rapporterte noen backend-problemer, kan en klassisk tilbakestilling aldri skade kabelmodemet ditt.

Når vi tilbakestiller et modem eller en ruter, tilbakestiller vi nettverksinnstillingene til fabrikkinnstillingene. Derfor mister vi våre personlige innstillinger.

Vi kan imidlertid rekonfigurere modemet etter tilbakestillingen og sette det opp som vi foretrekker.

Denne gangen kanskje uten T3 timeout og forbedret ytelse.

Her er trinnene for å tilbakestille et modem eller ruter -

  1. Finn tilbakestillingsknappen på enheten din. Du bør finne den på bakpanelet, men kan trenge en binders eller nål for å få tilgang til den.
  2. Trykk den ned i 10 til 15 sekunder.
  3. Modemet skal starte på nytt automatisk og prøve å koble til CMTS.

Bytt ut modem og ruter

Selv om vi først og fremst inspiserer ledningsproblemer, betyr det ikke at selve enheten fortsatt er i fungerende tilstand.

Hvis du har et ekstra modem, anbefaler jeg å bytte det med det brukte for testformål.

Hvis det fungerer, kan du bekrefte at det er et maskinvareproblem.

Du kan imidlertid alltid hente opp ruterens aktivitetsloggfil for en detaljert beskrivelse av signalstatistikken og antall feil.

Rapportene gir deg en visualisering av hvordan SNR og nedstrøms og oppstrøms effektnivåer ser ut.

Hvis modemet er under garanti og ikke fungerer, kan du til og med motta en gratis erstatning fra Xfinity.

Dessuten kan du også bytte ut ruteren eller oppgradere til førsteklasses koaksialkabler.

Jeg anbefaler vanligvis å bruke toveis med en dataoverføringshastighet på 5-1000 MHz.

Få ledningene i og utenfor huset inspisert og fikset

Jeg setter pris på hagen min i bakgården, men jeg kan ikke si det samme om at gnagere gjør den til deres habitat.

Det viste seg at jeg en gang mistet internettforbindelsen i en hel helg da en bever bestemte seg for å spise på den sentrale ledningen som gikk til modemet fra polene.

Det er imidlertid best å la en profesjonell ta ansvar for inspeksjonen og feilsøkingen i dette tilfellet.

Problemet ditt kan skyldes miljøfaktorer som røft vær, regn eller dyreskader, eller brann- og konstruksjonsskader i huset.

Interessant nok kan en høy omgivelsestemperatur øke oppstrøms effektnivåer mens de reduserer nedstrøms på grunn av økt motstand i ledningene.

Ikke svett når du prøver å nå Comcast-støtteteamet ennå for en inspeksjonsavtale.

Dine lokale teknikere kan inspisere og fikse eventuelle elendige ledninger eller utvungne skader som forstyrrer internettforbindelsen.

Forespørsel om Xfinity teknisk støtte

Til slutt kan du ta kontakt Xfinity teknisk støtte for hjelp med timeout-problemene dine.

I din første interaksjon kan du beskrive problemet med T3 timeout-feil og snakke om opprinnelsen og frekvensen.

Deretter kan teknisk støtte bekrefte om noen tjenesteavbrudd eller nedetider forårsaker det.

De vil også veilede deg gjennom feilsøking av modemet ditt og til og med utføre en tilbakestilling.

Hvis problemet ikke er med splittere og modemet, vil Comcast-støtte gi deg en vedlikeholdsbillett og bestille en avtale for å se modemet ditt.

Du kan finne ut mer om deres kundestøtteinformasjon fra Xfinity-nettstedet.

Reparer No Ranging Response Received – T3 Time-out Error på Xfinity

Signalstatistikken gir deg et klart bilde av oppstrøms og nedstrøms effektnivåer.

Sammenlign det med Comcast-anleggets signalspesifikasjoner for referanse.

Du finner statussiden på http://192.168.100.1 or http://10.0.0.1.

Også mens du feilsøker, fortsett å sjekke signalstatistikken for endringer i ytelse.

Det kan hjelpe deg med å begrense problemet til ledningen.

Dessuten er skadede ledninger eller korroderte tilkoblingsporter vanligvis vanskelige å reparere.

Så det er best å ansette en ekspert til å ta ansvar.

Du kan også like å lese:

ofte stilte spørsmål

Hva er en avstandsforespørsel?

En avstandsforespørsel er en melding sendt av kabelmodemet til CMTS (headend), og modemet forventer et avstandssvar i retur. Dermed setter utvekslingen av signaler opp en vellykket forbindelse.

Hva forårsaker oppstrømsstøy?

Støy er som forstyrrelser i linjesignalet som sendes fra kabelmodemet til Internett-leverandøren. Det forstyrrer datasignalet og forårsaker tap av MAC-lagsmeldinger. En økning i oppstrømsstøy øker oppstrøms SNR utover kabelmodemets effektnivåer.

Hvordan sjekker jeg oppstrømstilkoblingen min?

  1. Start en nettleser
  2. Skriv inn http://192.168.100.1 or http://10.0.0.1 in the address bar
  3. Skriv inn nettverkslegitimasjonen din
  4. Gå til Kabeltilkobling

Alternativt kan du kontakte Comcast teknisk støtte for tilkoblingsdetaljer.

Hva forårsaker modemfeil?

  • Defekt maskinvare
  • Overdreven bruk av splittere
  • Feil konfigurasjonsfiler
  • Løse eller skadede koblinger
  • Utdatert fastvare