Samsung TV-volum sitter fast: Slik fikser du

Å ta fri fra min travle ukeplan er alltid noe jeg ser frem til etter en lang uke med jobb.

Mine favorittvalg for å la meg slappe av ville være å fyre opp spillkonsollen min for å spille online med venner eller sette på en film eller et program fra min lange Netflix-overvåkningsliste.

Denne gangen valgte jeg å se en film og slo på TV-en.

Jeg lanserte Netflix-appen og satte på filmen, bare for å innse at jeg ikke kunne endre volumet.

Jeg hadde slått den ned forrige gang da jeg ble oppringt og skrudde den ikke opp igjen.

Masing av volumtastene på fjernkontrollen fungerte ikke i det hele tatt, så jeg måtte finne ut hvordan jeg skulle fikse volumkontrollen min før min hyggelige helg tok et dykk.

For å finne ut mer, gikk jeg inn på Samsungs støttenettsted og så på noen brukerfora for å se hvordan de taklet fastkjørte volumkontroller.

Ved hjelp av noen av de vennligste menneskene jeg har møtt på nettet, og Samsungs utmerkede tekniske støtte, klarte jeg å finne ut hva som var galt med TV-en min og fikset det.

Denne guiden beskriver alt jeg hadde prøvd for å få TV-en min til å fungere og skal hjelpe deg med å fikse Samsung-TV-en din når volumkontrollen får problemer.

For å fikse Samsung TV-en som har volumet sitt fast, sjekk om fjernkontrollen fungerer som den skal. Prøv deretter å endre volumnivåene på TV-en med fjernkontrollen og maskinvareknappene på siden av TV-en også.

Les videre for å finne et pent lite triks du kan prøve for å sjekke om en fjernkontroll sender et signal. Jeg vil også snakke om hvordan du kan kjøre en diagnostisk test på lydinnstillingene dine og tilbakestille lyden og TV-en til fabrikkinnstillingene.

Sjekk volumnivåer

Kontroller først lydnivåene på TV-en, ellers er den tilkoblede inngangen på et hørbart volumnivå.

Du kan bruke volumkontrollene på fjernkontrollen til TV-en og lydsystemet for å gjøre dette.

Når du har etablert at volumet ikke var på null, kan du gå videre til de neste feilsøkingstrinnene.

Sjekk Samsung TV-fjernkontrollen

Fjernkontrollen din er vanligvis den primære måten å endre volumet på TV-en på, og fordi den mottar mesteparten av misbruk og slitasje, sjekk fjernkontrollen for å se om det ikke er den som gjør at volumet setter seg fast.

Bytt ut batteriene hvis du ikke har gjort det på en stund.

Det er et fint lite triks du kan gjøre for å sjekke om fjernkontrollen sender et signal hvis fjernkontrollen er en infrarød.

For å identifisere en IR-fjernkontroll, ta en titt på forsiden av fjernkontrollen; det skal være en liten LED som peker mot TV-en når du bruker den.

Det er ganske enkelt å sjekke om fjernkontrollen sender; alt du trenger er telefonens kamera.

Sett fjernkontrollen i IR-modus hvis fjernkontrollen lar deg bytte mellom IR og radiofrekvens.

Åpne kameraappen på telefonen og pek den mot LED-en du fant foran på fjernkontrollen.

Trykk på noen få taster på fjernkontrollen og se om du kan se LED-lyset lyse opp gjennom telefonskjermen.

Hvis pæren ikke virker, er sjansen stor for at det er noe galt med fjernkontrollen, og du må kanskje bytte den.

Test maskinvarevolumknappene på din Samsung TV

Alle TV-er har knapper på kroppen som lar deg få tilgang til grunnleggende funksjoner som å bytte kanal eller volum eller få tilgang til innstillingsmenyen.

Prøv å bruke maskinvareknappene på siden av Samsung-TV-en for å kontrollere volumet på TV-en.

De kan enten bli funnet på sidene eller baksiden av TV-en på et ganske lett tilgjengelig sted.

Hvis du ikke kan endre volumet med disse knappene, sjekk de andre knappene for å se om de fungerer.

Sjekk TV-inngangene dine

Hvis du bruker TV-en som en skjerm og volumet styres av en annen fjernkontroll, kan du for eksempel bare bruke enkelte A/V-mottakere med fjernkontrollen de følger med.

Naturligvis, hvis du prøver å bruke TV-fjernkontrollen eller en hvilken som helst fjernkontroll som ikke kan kontrollere en inngangsenhet, vil du ikke kunne kontrollere volumet eller noe annet for den saks skyld.

Sørg for at TV-inngangen er i en enhet hvis volum kan kontrolleres av TV-fjernkontrollen.

Bruk høyre fjernkontroll for riktig enhet når du prøver å endre volumet på inndataenheter.

Hvis det er med din Roku at du har problemer med lyd på, start Roku på nytt og endre Roku-lydinnstillingene.

Til Apple TV-er, du kan ordne opp i lydproblemer ved å kontrollere at du har valgt riktig lydsystem og sjekke lydinnstillingene på nytt.

Sjekk kablene dine

Kablene som går til og ut fra din Samsung TV for strøm og utgang kan bli skadet etter hvert som tiden går på grunn av vanlig slitasje.

Slitasjen blir tydelig med kabler som ofte kobles til, spesielt HDMI-kabelen.

Sjekk endekontaktene til disse kablene for korrosjon eller skade, samt kablene selv.

Til slutt, sjekk portene som disse kablene kobles til.

Rengjør dem med et tørt stykke tøy eller en Q-tip og bli kvitt alt støvet som kan ha samlet seg der.

Hvis støvet og skitten er mer gjenstridig, tipp duken eller Q-tuppen i isopropylalkohol og gni den ut; ikke bruk vann på noe metallisk.

Hvis du tror du må bytte ut noen av kablene, gjør det; Hvis du leter etter en god HDMI-kabel, vil jeg anbefale den Belkin Ultra HD HDMI-kabel .

Den har gullbelagte endekontakter og kan vare lenger enn vanlige HDMI-kabler.

Sjekk Eksterne lydenheter

En av grunnene til at Samsung TV-ens volumkontroll sitter fast, er at de eksterne lydenhetene som høyttalere eller A/V-mottakere har problemer.

Sjekk disse enhetene og se om de er slått på og fungerer som de skal.

Se etter eventuelle advarselsmeldinger eller varsler fra enhetene og fiks dem hvis det er noen.

Du kan se brukerhåndboken for enheten din hvis du sliter med å fikse et problem med den.

Kjør en lyddiagnosetest

Samsung anbefaler at du først gjør en lyddiagnosetest etter at du har utført en systemoppdatering etter at du har fått et lydproblem.

Men jeg vil anbefale deg å utføre en uansett fordi det ikke tar et øyeblikk av tiden din, og du kan hente mye verdifull informasjon fra en diagnostisk test for å hjelpe deg med å fikse lydproblemet.

Slik kjører du en lyddiagnosetest på din Samsung TV:

Åpne Innstillinger-menyen på TV-en.
Gå til Brukerstøtte > Selvdiagnose .
Velge Start lydtest .

Vent til testen er ferdig, og hvis verktøyet finner et problem, vil det prøve å fikse det eller foreslå noe du kan prøve å fikse problemet det har funnet.

Tilbakestill lyden på din Samsung TV

Samsung TV-er lar deg også tilbakestille bare lydinnstillingene til fabrikkinnstillinger, slik at du ikke trenger å tilbakestille hele TV-en for bare en enkelt funksjon.

Slik tilbakestiller du lydinnstillingene på din Samsung TV:

Åpne Innstillinger-menyen fra lydpanelet.
Velge Lyd > Ekspertinnstillinger .
Å velge Tilbakestill lyd .
Å velge Nullstille for å starte prosessen.

Når lydinnstillingene er tilbakestilt, prøv å endre volumet på TV-en.

Du kan enten bruke fjernkontrollen eller maskinvareknappene på siden for å gjøre det.

Se etter programvareoppdateringer på din Samsung TV

Programvareoppdateringer har vært kjent for å fikse lydproblemer, så det neste du kan prøve er å se etter oppdateringer for din Samsung TV.

Slik finner og installerer du oppdateringer:

Åpne Innstillinger Meny.
Gå til Brukerstøtte > Programvare oppdatering .
Velge Oppdater nå for å starte oppdateringen. Jeg vil anbefale deg å snu Automatisk oppdatering på hvis du ikke allerede har gjort det for å holde TV-en oppdatert.

Oppdater programvaren på lydenhetene dine også.

Siden oppdatering av dem innebærer forskjellige trinn for hver produsent, kan du se håndbøkene for disse enhetene for å finne ut hvordan du oppdaterer dem.

Fabrikkinnstill Samsung TV-en din

Fabrikktilbakestilling bør være det siste du gjør i en feilsøkingsguide, fordi det kan tilbakestille alle dine egendefinerte innstillinger og returnere TV-en til hvordan den var da den kom fra fabrikken.

Slik tilbakestiller du Samsung TV til fabrikkstandard:

Åpne Innstillinger-menyen.
Gå til Innstillinger > Brukerstøtte .
Rull ned til Selvdiagnose og velg den.
Velge Nullstille .
Tast inn 0 0 0 0 i sikkerhets-PIN-feltet.

Vent til tilbakestillingen er fullført før du sjekker om volumkontrollene fungerer.

Kontakt kundestøtte

Hvis ingen av disse feilsøkingstrinnene fungerer, Samsung-støtte er bare en telefonsamtale unna.

Ta kontakt med dem for å fikse eventuelle volumproblemer som vedvarer etter å ha prøvd alle disse feilsøkingsmetodene.

De kan sende inn en tekniker for å se på TV-en for deg hvis de tror de trenger det.

Siste tanker

Hvis fjernkontrollen din var ansvarlig for alle problemene du nettopp gikk gjennom, er det kanskje på tide å oppgradere fra en vanlig TV.

Vurder å få en universal fjernkontroll som har en RF blaster ; de lar deg kontrollere nesten alt i hjemmekinosystemet med én enkelt fjernkontroll.

Du kan også prøve å oppgradere A/V-mottakeren din hvis din er gammel.

Se etter mottakere som har 5.1 surround-støtte for å fremtidssikre hjemmekinoanlegget ditt.

Du kan like å lese

ofte stilte spørsmål

Har Samsung Smart TV lydutgang?

Ja, Samsungs smart-TVer har lydutgang som lar deg koble til eksterne lydplanker eller høyttalersystemer.

Hvordan kobler jeg eksterne høyttalere til min Samsung TV?

For høyttalere med HDMI eARC-kabler:

Koble den ene enden av kabelen til TV-ens HDMI eARC.
Koble den andre til lydplankens HDMI IN.
Slå på lydplanken og sett kilden til D.IN.

For høyttalere med optiske kabler:

Slå på TVen og lydplanken.
Sett lydplanken til D.IN-kilde.
Koble en av endene av den optiske kabelen til TV-en og den andre enden til lydplanken.
Åpne Innstillinger menyen på TV-en.
Gå til Lyd > Lydutgang .
Å velge Lyd ut/optisk

Hvordan får jeg lyd gjennom HDMI på Samsung TV?

Åpne menyen på TV-en, og naviger deretter til Lyd > Høyttalerliste.

Koble til mottakeren eller lydplanken via HDMI og velg Mottaker (HDMI) fra listen.

Hvor er volumkontrollen på Samsung Smart TV?

Du kan enten kontrollere volumet på din Samsung Smart TV ved hjelp av fjernkontrollen eller maskinvareknappene på siden av TVen.

Du kan også bruke en Samsung smart hub, hvis du har satt opp en, for å kontrollere TV-volumet.

Kan du bruke hodetelefoner på Samsung TV?

Hvis Samsung-TV-ene dine har Bluetooth, kan de koble til høyttalerne dine trådløst.

For TV-er uten denne funksjonen, se etter en 3,5 mm lydkontakt på siden av TV-en.

Koble de kablede hodetelefonene til den for å få TV-lyden på hodetelefonene