Ringeklokken ringer ikke: Slik fikser du det på minutter

Bekvemmeligheten som tilbys av a Ring på døren betyr ikke så mye når den ikke fungerer som den skal og du plutselig begynner å lure på om det er på tide med en alternativ ringeklokke .

Ringeklokken som ikke ringer er frustrerende nok til å få noen til å revurdere de såkalte underverkene i den digitale tidsalderen og gå tilbake til en tradisjonell enhet.

Jeg har brukt Ring Doorbell i lang tid nå og har blitt kjent med dens små særheter innvendig og utvendig ved å prøve ut ting som å få den til jobbe med HomeKit , installerer den uten en eksisterende ringeklokke , og installere den på døren min .

I denne artikkelen skal jeg snakke om de vanlige problemene jeg møtte da jeg hadde Ring Doorbell som min viktigste ringeklokke, og de enkle løsningene jeg fant fungerte best når den virket.

Du kan fikse en ringeklokke som ikke ringer, men stille inn Wi-Fi-ruteren til 2,4 GHz-båndet, sjekke ringeklokkeledningen og bytte ut batteriet.

Jeg har også gått i detalj om å sjekke installasjonen, inspisere dørklokkens knapp og sjekke ringeklokken og varslingsinnstillingene.

Slik fikser du at ringeklokken din ikke ringer

I den følgende delen kan du lære hvordan du sjekker enheten din for disse problemene og løser problemet slik at du kan fortsette å nyte bekvemmeligheten til en ringeklokke.

Hvis du allerede vet hva problemet er, men ikke er sikker på hvordan du løser det, kan du hoppe til ønsket del.

Hvis du ikke har klart å identifisere problemet, vil det å gå gjennom artikkelen hjelpe deg å vite hva du skal se etter.

Sørg for at den ble installert riktig

For at Ring Doorbell skal fungere ordentlig, må enheten installeres riktig.

Avhengig av Ring Doorbell-versjonen du har kjøpt, vil installasjonsprosessen være annerledes.

Ulike modeller må enten kobles til en intern ringeklokke via et Ring Power Pro-sett, eller så kommer enheten med et batteri.

Hvis du vil bruke en Ring-enhet som krever en kablet tilkobling, kan du også bruke en plug-in-adapter.

Hver enhet leveres med en bruksanvisning, og du kan også slå opp videoinstruksjoner for å installere enheten riktig.

Når du installerer Ring Power Pro-Kit, sørg for at begge ledningene er koblet til den interne klokkemekanismen og at skruen er strammet.

Husk at hvis du har en mekanisk intern klokkemekanisme, bør ikke installasjonsprosessen forstyrre klokkeoppsettet.

Wi-Fi-tilkobling

Ringeklokker krever en Wi-Fi-tilkobling for å fungere ordentlig. Ring-enhetene støtter kun trådløse rutere (802.11 B, G eller N) med et frekvensbånd på 2,4 GHz.

Derfor, før du installerer en Ring-enhet, sørg for at den trådløse ruteren din har de riktige konfigurasjonene.

Wi-Fi-ruter og plassering

Hvis du har en gammel trådløs ruter og oppdager at enheten din fortsetter å koble fra og koble til på egen hånd, kan problemet være med ruteren.

En gammel ruter som forårsaker tilkoblingsproblemer er et vanlig problem som de fleste Ring-brukere står overfor.

Sørg for at du ber en profesjonell om å sjekke ruteren eller erstatte den med en ny enhet.

Wi-Fi-rekkevidden og plasseringen er avgjørende når du installerer Ring-enheten.

Når Ring-enheten er utenfor rekkevidde eller for nær kanten av området, kan den miste forbindelsen ofte, eller det kan være en forsinkelse i sin funksjon.

For å løse dette problemet kan du enten flytte den trådløse ruteren nærmere Ring-enheten for å sikre at den holder seg innenfor rekkevidden, eller kjøpe en utvider for å utvide Wi-Fi-rekkevidden.

Den enkleste løsningen ville imidlertid være å kjøpe Ring Chime Pro , som inkluderer en innebygd Wi-Fi rekkeviddeforlenger, samt gir deg en ekstern klokke som kan høres av alle i huset.

Jeg personlig liker opplevelsen av å høre en behagelig lyd gå av når du ringer på døren.

Strøm og batteri

Avhengig av din Ring Doorbell-versjon, vil den enten kreve en batterikilde eller en kablet strømkilde.

Ringeenheter har spesifikke strømbehov for å sikre at de fungerer som de skal.

Utilstrekkelig kraft

Ringenheter krever minst 16 volt AC for å fungere ordentlig; på omtrent 20 volt ampere hvis enheten er koblet til transformatoren eller en plug-in adapter, eller på omtrent 30 volt ampere hvis den er koblet direkte til ringeklokken din.

For å sjekke enhetens spenningsnivå kan du starte Ring-appen og velge alternativet Device Health.

Når spenningen er under 3700 mV, kan ikke ringeklokken fungere som den skal.

Hvis utilstrekkelig strøm ser ut til å være problemet, må du sjekke at transformatoren, plug-in-adapteren eller Ring Power Pro-Kit (i tilfelle den er koblet til en intern ringeklokke) er riktig installert.

Defekt batteri

Noen Ring Doorbell-modeller kommer med en batterikilde. Når du stoler på ringens batteri, sørg for at du lader det når det er nødvendig.

Når batteriet begynner å bli lavt, vil du motta et varsel på telefonen med mindre varslene dine er dempet.

EN Ring ringeklokke Batteriet kan vare 6 og til og med opptil 12 måneder, deretter må du kanskje sette opp enheten på nytt når batteriet er fulladet.

I tilfelle din batteriet lades ikke ordentlig , kan du kjøpe et nytt batteri til enheten din på Rings nettsted.

Ring på dørklokken som ikke ringer på ringeklokken

Hvis du ikke har en eksisterende intern ringeklokke, men som meg, liker du også opplevelsen av å faktisk høre ringeklokken din inne i huset, Ringeklokken er veien å gå.

Hvis ringeklokken ikke ringer når du trykker på dørklokken, må du kanskje starte enheten på nytt.

Sjekk selve ringeklokken nøye. Hvis enheten blinker med blått lys , betyr det at enheten er frakoblet.

Forsikre deg om at ringeklokken fungerer som den skal ved å gå til Ring-appen, velge Ringklokkeenheten og deretter velge alternativet Enhetshelse.

Du kan besøke det offisielle Ring-nettstedet hvis du trenger å bytte ut Ring Chime-enheten.

Sjekk ledningene

Hvis du har koblet Ring Doorbell til en eksisterende intern ringeklokke, må du sjekke ledningene.

Sjekk nøye ledningene der Ring Doorbell er koblet til, og ta deretter ledningene og rør dem sammen.

Hvis du hører en lyd, er det ikke ledningen som er problemet.

Aktiver mikrofonen

For å høre ringeklokken så vel som lyden som kommer fra utsiden av hjemmet ditt, må du aktivere mikrofonfunksjonen, som mange ofte overser, inkludert meg selv.

Hvis mikrofonfunksjonen din allerede er aktivert, men du fortsatt ikke kan høre en ringeklokke, kan mikrofonen være defekt og må byttes.

Sjekk ringeklokkeknappen

Når ringeklokken sitter fast, vil den ikke fungere når den trykkes eller utløses.

Sørg for å sjekke av og til om ringeknappen sitter fast eller sitter fast.

Hvis Ring-knappen ikke fungerer som den skal, må du kanskje få den fikset fra det offisielle Ring-nettstedet.

Ring på dørklokken som ikke ringer på telefonen

Innstillingene på telefonen kan hindre deg i å høre ringelyden. Mens du ikke kan endre ringelyden utenfor , kan du redusere volumet på lyden, noe som gjør det vanskeligere å høre.

Når du har problemer med at ringeklokken ikke varsler telefonen din, sørg for at:

Det har du ikke slått av ringevarsler .
Telefonen din har ikke lavt batteri, som automatisk slår av varslingslyder.
Telefonen din er ikke i stille modus
Varslingslydene dine har et tilstrekkelig volumnivå

En enkel løsning på dette ville være å sørge for at mer enn én enhet mottar varselet.

Et annet alternativ ville være å legge til en ekstern ringeklokke få Ring Doorbell til å ringe inne i huset . slik at personer uten telefoner knyttet til ringeklokken også kan høre den gå av.

Konklusjon

Når enheten slutter å fungere som den skal, er det ikke bare bekymringsfullt, men også frustrerende.

Ringeklokken som ikke fungerer som den skal, er en stor ulempe som du vil løse så snart som mulig.

Noen problemer med at Ring Doorbell Chime ikke fungerer er ganske vanlige, for eksempel utilstrekkelig strøm eller batteri, dårlig Wi-Fi-tilkobling eller et problem med ledningen.

Problemer med installasjon er også vanlig. Derfor bør det første trinnet ditt alltid være å sjekke om enheten ble riktig installert.

Disse problemene er enkle å fikse, og når du er ferdig, kan du gå tilbake til å nyte den forbedrede funksjonaliteten som Ring Doorbell tilbyr.

Du kan også like å lese:

ofte stilte spørsmål

Hvordan tilbakestiller jeg ringen min?

Avhengig av Ring Doorbell-modellen, kan tilbakestillingsknappen være plassert i forskjellige områder.

For Ring Doorbell er tilbakestillingsknappen oransje og finnes på baksiden av enheten.

For Ring Doorbell 2 er tilbakestillingsknappen svart og på forsiden av enheten, nær kameraet.

Tilbakestillingsknappen for Ring Doorbell Pro er svart og finnes på høyre side av kameraet.

For å tilbakestille enheten, trykk og hold tilbakestillingsknappen i minst 15 sekunder.

Hvordan kan jeg få ringen min online igjen?

Du kan bruke Ring-appen til å koble enheten til Wi-Fi på nytt ved å bruke følgende trinn:

Start Ring-appen og trykk på de horisontale linjene øverst til venstre på skjermen.
Velg enhetsalternativet og trykk deretter på enheten du vil koble til på nytt.
Trykk på Enhetshelse, og velg deretter alternativet Koble til Wi-Fi på nytt.

Hvorfor kan jeg ikke logge på ringkontoen min?

Når du har problemer med å logge på ringekontoen din, kan du enten kontakte Ring Support eller prøve noen vanlige feilsøkingsmetoder, for eksempel:

Logger på appen ved å bruke enten mobil- eller Wi-Fi-data
Avinstallere Ring-appen og starte telefonen på nytt og deretter installere appen
Sette Ring-passordet ditt midlertidig som 12345 eller Ring1234

Hvordan kontakter jeg ringestøtte?

Du kan kontakte Ring-støtte via Ring-appen din, et hjelpelinjenummer eller via en nettleser.

For å kontakte Ring-støtte via appen:

Start appen og klikk på det horisontale linjeikonet øverst til venstre
Du finner et hjelpealternativ på slutten av menyen
Klikk på dette alternativet og følg de relevante trinnene for å rapportere problemet ditt og komme i kontakt med Ring Support

Du kan kontakte Ring Support via et hjelpetelefonnummer. Følg disse trinnene for å finne den:

Besøk Ring.com-siden
Rull ned til bunnen av siden og velg alternativet Kontakt oss
På denne siden, rull til du finner landet ditt, eller bruk det verdensomspennende hjelpelinjenummeret for å komme i kontakt med ledere for Ring Customer Care
For å kontakte Ring Support via nettleseren din, besøk support.ring.com.

Hvordan får jeg tilgang til ringekontoen min?

Når du starter Ring-appen, åpnes den til Dashboard-siden. Når appen er åpen, vil du finne tre horisontale linjer øverst til venstre i appen.

Slik får du tilgang til kontoen din:

Trykk på ikonet for horisontale linjer og en meny vil dukke opp
Bla gjennom listen til du ser Konto-alternativet
Trykk på dette alternativet for å se din kontoinformasjon og kontoinnstilling

For å få tilgang til kontoinformasjonen din på Ring Web App, start Web App ved å gå til Ring.com i enhetens nettleser og angi kontoinformasjonen din.

Når du har logget på kontoen din, vil du ha muligheten til å få tilgang til kontoinformasjonen din øverst på siden.