Verizon Mobile Hotspot fungerer ikke: løst på sekunder

For øyeblikket jobber jeg hjemmefra og mobilnettstedet mitt er avgjørende for meg, spesielt når Wi-Fi slutter å fungere.

Å koble mobildataene mine til den bærbare datamaskinen min via hotspot er den beste løsningen på problemer som at lysene slukker eller et problem med Wi-Fi-tilkoblingen.

Men nylig når jeg prøvde å koble til den bærbare datamaskinen min via hotspot, måtte jeg slå den bærbare datamaskinen av og på og deretter det samme med min hotspot også. Og når den først var synlig og jeg klikket på den, nektet den å koble til.

Så jeg søkte på internett på jakt etter en løsning på problemet, og etter å ha lest gjennom alle relevante artikler og informasjon kom jeg til slutt opp med denne veiledningen med trinnvis feilsøking for å løse problemet.

I tilfelle ditt mobile hotspot gjennom Verizon ikke fungerer, bør du starte telefonen på nytt, sjekk om du har valgt riktig båndbredde, sjekk om du er i et dekningsområde og sjekk nettverksinnstillingene.

I denne artikkelen har jeg snakket om de forskjellige årsakene til at din Verizon mobile hotspot ikke fungerer og forskjellige måter å løse dette problemet på, inkludert å slå flymodus på og av, slå av strømsparingsmodus, oppdatere programvaren og sjekke om Verizon har et nettverksbrudd .

Årsaker til at Verizon Mobile Hotspot ikke fungerer

Verizon-hotspotet på telefonen din kan ha sluttet å fungere av en rekke årsaker. Noen av disse kan være:

Problemer med telefonoperatører- Det er mulig at du kan ha tekniske problemer med din nåværende telefonoperatør, og det er mulig at din nåværende plan ikke inkluderer en hotspot-funksjon. I dette tilfellet må du kontakte Verizon-støtte og sjekke om hotspot-fasiliteter er inkludert i din nåværende plan
Signalstyrke- Det er mulig å sjekke om du er i et område som er får tilstrekkelig dekning fra Verizon og at signalstyrken din er tilstrekkelig til å støtte en annen enhet. Du bør også sjekke om mobildataene dine er brukt opp
Innstillinger- Du må kanskje aktivere hotspot-funksjonen på telefonen før du kan bruke den. Det er også mulig at du har fått feil Wi-Fi-passord eller at det er et problem med VPN-innstillingene dine
Problemer med betalinger - Noen problemer med Verizon-hotspot oppstår på grunn av problemer med planer og forfalte betalinger
Strømsparingsmodus - Noen ganger kan problemet med hotspoten din ha oppstått fordi telefonen din jobber i strømsparingsmodus

Start telefonen på nytt

Ofte blir datatilkoblingen bremset eller slutter å fungere på grunn av programvarefeil på telefonen. Å starte enheten på nytt blir kvitt disse feilene.

Å starte telefonen på nytt løser også minneproblemer og tømmer enhetsbufferen, noe som hjelper enheten til å fungere raskere og mer effektivt totalt sett.

For å starte telefonen på nytt trenger du bare å trykke på lavt volum og strømknappene samtidig og velge omstartsalternativet.

Sjekk om du har gått tom for båndbredde

De fleste nyere telefoner bruker 5 GHz-båndbredde for å kunne overføre data raskere. Det er imidlertid mulig at en eldre telefon vil ha lavere båndbredde, og derfor må du kanskje bytte til en lavere frekvens på rundt 2,4 GHz for at hotspotet ditt skal fungere.

Det er to separate måter å redusere båndbredden på, avhengig av om du bruker en iPhone eller en Android-enhet:

For iPhones:

Åpne 'innstillinger' og naviger til 'personlig hotspot'
Velg 'maksimer kompatibilitet' og telefonen vil bytte til riktig bånd

For Android-enheter:

Åpne 'innstillinger' og derfra naviger til 'tilkoblinger' eller 'nettverk og internett'
Naviger nå til 'mobil hotspot og tethering'
Trykk på 'mobil hotspot' og herfra naviger til 'konfigurer'
Herfra navigerer du til 'band' eller 'Wi-Fi hotspot'
Trykk på ‘AP Band’ og velg 2,4 GHz

Sjekk om du er i dekningsområde

Verizon har den største mobilnettverksdekningen av noen operatør i USA med rundt 70 % arealdekning med 5G-dekning på rundt 11 % og utvides fortsatt.

Det er fortsatt noen deler av USA som får lavere dekning fra Verizon.

Verizon har den beste dekningen i delstatene Arkansas, Georgia og Kansas, som alle dekkes helt av tjenesten mens dekningen er den laveste i delstatene West Virginia, Montana, Nevada og Alaska.

Dekningen i Alaska er ufattelig lav på rundt 2 %, og dekningen i de tre andre statene varierer mellom 40-50 %.

Du kan sjekke om du er i et område som mottar Verizon-dekning ved å sjekke dette Verizon dekningskart .

Det er sjanser for dårlig tilkobling i hjemmet hvis du er i kjelleren eller i et rom fylt med møbler.

Hvis du er i et landlig område, kan du oppleve at signalet kutter lett og dataene dine som fungerte et minutt tilbake slutter å fungere ganske plutselig.

For å løse dette problemet må du flytte ut av området du befinner deg i, for eksempel å flytte til en ny del av huset eller flytte til et annet sted hvis du er på landsbygda.

Sjekk nettverks- og SIM-innstillingene til enheten din

Problemet med din hotspot kan være nettverks- eller SIM-innstillingene. Du kan få tilgang til disse forskjellig på forskjellige enheter.

På en iPhone:

Gå til 'innstillinger' og klikk på 'mobil'
Klikk på glidebryteren nær mobildataene
Trykk på 'personlig hotspot'
Velg glidebryteren som sier «tillat andre»
Tilpass Wi-Fi-sonen med et passord

På Android-enheter:

Gå til 'innstillinger' på Android-enheten din
Velg alternativet 'nettverk og internett'.
Klikk på 'hotspotting og tethering'
Velg 'Wi-Fi hotspot'
Aktiver alternativet 'Bluetooth-tethering' ved å klikke på det
Tilpass Wi-Fi-sonen med et passord

I tilfelle hotspotet ditt fortsatt ikke fungerer, kan du vurdere å tilbakestille nettverkstilkoblingene dine, noe som bør overstyre eventuelle feil eller feil i programvaren.

For å tilbakestille nettverksinnstillingene må du gjøre følgende avhengig av om du har en iPhone eller Android:

For en iPhone:

Naviger fra 'innstillinger' til 'generelt' og derfra til 'tilbakestill'
Klikk på 'tilbakestill nettverksinnstillinger'
Du må kanskje angi et passord for å angi innstillingene
Trykk på 'tilbakestill nettverksinnstillinger' igjen

For en Android-enhet:

Naviger fra 'innstillinger' til 'generell administrasjon' til 'tilbakestill'
Klikk på 'tilbakestill nettverksinnstillinger' og deretter på 'tilbakestill innstillinger'
På noen modeller må du kanskje trykke på 'tilbakestill wifi, mobil og bluetooth' og til slutt tilbakestille innstillingene

I tillegg kan det være lurt å sjekke SIM-innstillingene, spesielt hvis du bruker en telefon med to SIM-kort.

Hvis du er det, kan det være lurt å sjekke at du har valgt riktig SIM-kort for mobildatabruk, slik at hotspot-en din kan hente data fra riktig SIM-kort.

Slå flymodus på og av

Bruk av flymodus på telefonen kan hjelpe med å slå av Wi-Fi og data og dermed gi nettverket en sjanse til å tilbakestille og hjelpe med en løsning på problemet.

For å slå på flymodus, bruk følgende trinn:

På en iPhone:

Åpne 'kontrollsenter' ved å sveipe øverst til høyre på skjermen.
Velg flyikonet for å slå på flymodus. Med denne vil Wi-Fi og mobildata slå seg av
Etter 30 sekunder klikker du på flyikonet igjen og kobler til hotspot

På en Android-enhet:

Sveip ned fra toppen av skjermen for å få tilgang til hurtiginnstillingsmenyen
Klikk på flyikonet for å slå på flymodus. Wi-Fi og data vil bli slått av
Etter 30 sekunder, klikk på flyikonet igjen og prøv å koble til hotspot

Slå av strømsparingsmodus

Det er mulig at det lave batteriet på telefonen din har ført til at internetttjenester er slått av. Så det er avgjørende å sjekke strømsparingsmodusen. For å gjøre dette:

For en iPhone:

Åpne 'innstillinger' og derfra naviger til 'batteri' og deretter 'lavstrømsmodus'
Trykk på bryteren for å slå den av

For en Android-enhet:

Åpne 'innstillinger' og derfra naviger til 'vedlikehold av batteri og enhet' og derfra til 'batteri'
Trykk på 'strømsparingsmodus'-bryteren for å slå den av

Oppdater programvaren

Noen ganger kan en ventende programvareoppdatering være årsaken til at Verizon-hotspot ikke fungerer.

Oppdateringen kan være relatert til Wi-Fi- og hotspot-nettverket. For å løse dette problemet, sjekk om enheten din har noen ventende programvareoppdateringer. For å aktivere programvareoppdateringen på telefonen må du:

For iPhones:

Naviger fra 'innstillinger' til 'generelt' til 'programvareoppdatering'
Hvis en oppdatering er tilgjengelig, trykk på installer

For Android-enheter:

Naviger fra 'innstillinger' til 'om telefon' for å 'sjekk nå for oppdatering'
Hvis en oppdatering er tilgjengelig, vises en knapp
Velg denne knappen

Husk å starte telefonen på nytt etter at oppdateringen er fullført.

Sjekk om Verizon går gjennom et nettverksbrudd

Et annet problem som kan ha oppstått er med tanke på nettverksbrudd. Hvis du ikke kan koble til hotspoten, kan problemet være et nettverksbrudd.

I dette tilfellet bør du sjekke de andre nettverksinnstillingene, inkludert data og mobildekning, for å se om det er et generelt problem.

Du kan i tillegg sjekke nettsteder som Verizons Neddetektor for å se om du opplever strømbrudd i ditt område.

Kontakt Verizon Support

I tilfelle ingen av disse løsningene løste problemet ditt, er det neste beste trinnet å ta å kontakte Verizon for støtte.

For å kontakte Verizon, kan du sjekke ut Verizon kundestøtte for mer informasjon og løsninger.

Siste tanker

Et annet alternativ du kan prøve som et siste forsøk, er å tilbakestille telefonen til fabrikkstandard.

En tilbakestilling av fabrikken vil løse problemet med at internett ikke fungerer og rense bufferfilene for å få enheten til å fungere raskere.

Før du prøver en tilbakestilling til fabrikkstandard, er det viktig å huske at dette vil slette alle dataene på telefonen din, så du må sikkerhetskopiere dataene dine før du prøver dette alternativet.

For å gjøre dette må du navigere til innstillinger og derfra velge 'fabrikk tilbakestilling'.

Du vil bli bedt om å sjekke at du virkelig ønsker å gå videre med dette trinnet, og når du velger dette alternativet vil telefonen bli tilbakestilt.

Etter dette kan du sjekke Wi-fi-hotspotet igjen for å se om det fungerer.

Du kan også prøve å slå av VPN på telefonen. For å gjøre dette for Android må du navigere til 'innstillinger' og derfra til 'tilkoblinger' eller 'nettverk og internett' og derfra til 'flere tilkoblingsinnstillinger' eller 'avansert' og herfra trykker du på VPN-en din for å slå den av.

For en iPhone må du navigere til 'innstillinger' og deretter trykke på VPN-knappen for å slå den av.

Du kan også like å lese

ofte stilte spørsmål

Hvorfor faller min Verizon-hotspot stadig?

Dette kan skyldes at antallet enheter som kan brukes på en enkelt hotspot er overskredet, eller at Verizon-tårnets dekning er svært lav i ditt område.

Hvorfor er hotspoten min så dårlig?

De grunnleggende faktorene som kan forårsake dette kan være dårlig mottak eller overskridelse av datagrensen eller kanskje på grunn av hvordan hotspotet ditt er konfigurert.

Kringkastingsinnstillingen på telefonen har en effekt på hastigheten.

Hvorfor fungerer ikke min Verizon-hotspot lenger?

Hvis din Verizon-hotspot har sluttet å fungere, bør du sjekke om den trådløse operatøren din har aktivert dette alternativet.