Peacock fungerer ikke på Samsung TV: Slik fikser du på kort tid

Jeg har sett Yellowstone siden den ble utgitt i 2018. Sammen med den har jeg gledet meg over Bel-Air, Dr. Death og andre programmer på Peacock som er ekstremt underholdende.

Forrige helg satt jeg for å se en gammel episode av Yellowstone da Peacock-appen på Samsung-TV-en min plutselig sluttet å virke. Jeg hadde ventet hele uken på å se Yellowstone-reprisen.

Det var ganske nedslående. Men i stedet for å nøle om hva som hadde skjedd, bestemte jeg meg for å gjøre noen undersøkelser for å finne ut hva som hadde skjedd og hva som var mulige løsninger.

Selv om det tok meg timer, landet jeg til slutt på en løsning som fungerte for meg. For å spare deg for bryet, har jeg listet opp hva som fungerte for meg i denne artikkelen.

Peacock som ikke fungerer på Samsung er et klassisk tilfelle av et periodisk problem. For å fikse problemet, tøm appbufferen og koble fra VPN. Hvis dette ikke fungerer, prøv å logge på kontoen ved hjelp av en nettleser.

Sjekk om Peacock er kompatibel med Samsung TV

Bare Samsung smart-TVer produsert i 2017 eller senere, drevet av Samsungs Tizen-operativsystem, er kompatible med Peacock-appen.

Hvis TV-en din ble produsert et år før 2017, er dine sanne valg begrenset til enten å kjøpe en ny TV eller en strømmepinne.

Tøm Peacock App Cache

Samsung TV-er lar deg slette appens cache i stedet for å installere den på nytt.

Dette tilsvarer å slette informasjonskapsler fra nettleseren din og ofte fikse sporadiske app-feil.

For å gjøre dette, følg disse trinnene:

For å få tilgang til smarthuben, trykk på Hjem-knappen på fjernkontrollen til Samsung TV-en.
I menyen til smarthuben velger du Innstillinger.
Velg fanen Apps.
Klikk på Systemapper.
Velg Peacock-applikasjonen.
Velg deretter Tøm buffer.
Klikk OK for å bekrefte.

Koble fra ditt virtuelle private nettverk

Du er unnskyldt fra dette trinnet hvis du ikke kobler til internett over et virtuelt privat nettverk (VPN).

De fleste videoapplikasjoner og strømmeleverandører vil aktivt prøve å forhindre VPN-trafikk.

Hvis du bruker et virtuelt privat nettverk (VPN) som Peacock har vært i stand til å blokkere, er det sannsynlig at du ikke får tilgang til videoen du prøver å se.

Å skru ned VPN og gjenopprette forbindelsen er den enkleste måten å sjekke om dette er tilfelle.

Forsøk å bruke Peacock på en annen enhet

Det er viktig å finne ut hvor utbredt problemet er før vi går for den mer ekstreme løsningen (som tilbakestille Samsung TV ) vi har tilgjengelig.

Åpne Peacock på datamaskinen eller en annen enhet som er koblet til nettverket ditt, og se om det fungerer.

Du kan også prøve å logge på plattformen ved hjelp av en nettleser på din Samsung TV.

Hvis Peacock fungerer på de andre enhetene i hjemmet ditt, men ikke TV-en din, bør du kontakte Samsungs kundeservice.

Men hvis Peacock ikke fungerer som den skal på noen av enhetene dine, kan problemet ligge hos din personlige Peacock-konto eller serverne som Peacock bruker.

Sjekk Internett-hastigheten din

Peacock og andre video- og strømmetjenester kan ha problemer med å bufre på trege internettforbindelser.

Nedlastingshastigheter på minst 3-4 Mbps kreves for standard streaming, mens 5-8 Mbps kreves for høyoppløselig (HD) streaming.

Hvis hastighetene dine er lavere enn det, må du gjøre følgende:

Se etter kilder til interferens

Start ruteren på nytt

Ta kontakt med din internettleverandør

Det er en sjanse for at din Samsung TV er ikke koblet til Wi-Fi på grunn av et IP-adresseproblem eller et problem med ruteren din.

Bekreft gjeldende status for Peacock Server

Du kan bruke Downdetector for å se om andre brukere i ditt område har problemer med Peacock.

Mesteparten av tiden er påfuglavbrudd lokaliserte og enkle å fikse.

Det er sannsynligvis på tide å kontakte Peacocks support og be om mer informasjon hvis du ikke finner noe på Downdetector.

De vil kunne gi informasjon som er nyere enn det jeg kan gi i dette essayet.

Slett Peacock-appen og installer den på nytt

Selv om en fullstendig ominstallering noen ganger er nødvendig, kan de fleste problemene i et program løses ved å slette cachen.

For å oppnå målene dine må du fjerne og installere programmet på nytt.

Trinn for å avinstallere Peacock-appen

Trykk på Hjem-knappen på fjernkontrollen for å få frem startskjermen på din Samsung TV.
Velg Apper fra menyen som vises på skjermen.
Velg Innstillinger.
Naviger til Peacock-appen for å fortsette.
Fra hurtigmenyen velger du Slett for å bekrefte valget.

Retningslinjer for ominstallering av Peacock-applikasjonen

Trykk på Hjem-knappen på fjernkontrollen for å få frem startskjermen på din Samsung TV.
Velg Apper fra menyen som vises på skjermen.
Trykk på Søk-ikonet, som ligner et forstørrelsesglass, på appskjermen.
Skriv inn påfugl i søkefeltet.
Velg installasjonsalternativet fra menyen.
Prøv nå Peacock-appen igjen. Du må skrive inn påloggingsinformasjonen din på nytt siden den ikke vil bli overført fra forrige installasjon.

Du kan også legge til appen på startskjermen til Samsung TV-en for enkel tilgang.

Start ruteren på nytt

Det lokale Wi-Fi-nettverket er ofte problemet i stedet for TV-en eller Peacock-appen.

Det er enklere å bare starte hele nettverket på nytt for å se om det løser alt i stedet for å prøve å feilsøke hvert enkelt nettverksproblem.

For at nettverket skal fungere optimalt, bør du vanligvis gjøre dette en gang i måneden eller så.

Før du fortsetter, sørg for at ingen i huset ditt aktivt har tilgang til internett.

Under omstarten vil denne operasjonen slå av alle nettverks- og internettforbindelser i rundt fem minutter.

Ok, la oss sette i gang.

Modemet og ruterens strømledning skal være koblet fra. Pause i 30 sekunder.
Koble til strømledningene igjen.
Vent noen minutter til modemet og ruteren slår seg på.

Prøv å starte Peacock-appen når TV-en kobles til nettverket igjen. Dette er også en god mulighet til å gjøre en ny test hvis nettverkshastighetene dine var dårlige da du først testet dem.

Selv om omstart av ruteren ofte kan øke hastigheten midlertidig, vil det ikke løse alle underliggende problemer.

Start Samsung TV-apparatet på nytt

Mesteparten av tiden er uforutsigbare hikke i TV-programvaren skylden for appproblemer.

De fleste programvareproblemer kan løses ved å slå av enheten og deretter slå den på igjen.

To forskjellige tilnærminger kan brukes til å starte en Samsung TV på nytt manuelt.

Bruke en fjernkontroll

Slå på TV-en med fjernkontrollen og trykk lenge på strømknappen til den slår seg av og på igjen.

Utfør en strømsyklus

TV-en din kan også slås på manuelt, som er den andre metoden for å starte den på nytt.

Koble TV-en fra stikkontakten, vent i 120 sekunder og koble den deretter til igjen. Etter dette slår du TV-en på igjen.

Oppdater fastvaren på din Samsung TV

Samsungs smart-TVer gir automatiske fastvareoppdateringer, men brukere kan fortsatt velge å tvinge en oppgradering manuelt.

Trykk på Hjem-knappen.
Velg Innstillinger.
Velg programvareoppdatering.
Klikk på Oppdater nå.
Vent til nedlastingen er fullført.

Hva skal jeg gjøre hvis Samsung TV ikke støtter Peacock?

Du kan spille Peacock på hvilken som helst TV, uansett om det er en smart-TV eller ikke, så lenge du har en Fire TV Stick eller a Roku streaming stick . Du kan se sømløst Peacock On a Roku TV eller en pinne.

Begge er enkle og har de mest populære strømmeapplikasjonene.

Hvis du ikke allerede har en preferanse, vil jeg anbefale Amazon Fire TV på grunn av Alexa-talekommandoene som følger med Fire Stick.

Siste tanker

Peacock strømmer en fantastisk line-up, inkludert programmer som The Office, Yellowstone, The thing about Pam, Bust Down og mange flere!

Appen gir valuta for pengene hvis du vil se ekte amerikansk underholdning.

Du vil ikke gå glipp av Peacock på grunn av et lite problem på TV-en din.

Hvis du ikke kan løse problemet, kan du kontakte Peacocks kundestøtte. Det kan være et problem med kontoen din som vil hjelpe deg å løse.

Og hvis du ikke kan se Peacock på din Samsung TV. Ikke bekymre deg, du kan besøke Peacock-nettstedet eller laste ned Peacock-appen.

Disse er tilgjengelige på både iOS- og Android-enheter.

Du kan også like å lese

ofte stilte spørsmål

Fungerer Peacock på Samsung Smart TV?

Peacock er kompatibel med Samsung Smart TV-modeller fra 2017 eller senere.

Hvordan starter jeg Peacock-appen på nytt på smart-TV-en min?

Lukk alle bakgrunnsappene og Peacock-appen. Koble deretter strømkabelen fra Samsung-TV-en og vent i 30 sekunder før du kobler til igjen.

Hvordan aktiverer jeg Peacock på min Samsung TV?

Du må opprette din Peacock-konto for å aktivere Peacock. Besøk deres offisielle nettside eller last ned Peacock-applikasjonen.

Hvor mange enheter kan jeg bruke til å streame Peacock?

Én Peacock-konto lar bare tre enheter strømme samtidig. Det er ingen mulighet for å oppgradere tilgjengelig for brukerne.

Hvorfor stopper Peacock-appen min for mye?

Internett-hastigheten din kan være lav. Så innholdet tar tid å streame. Dette er på grunn av prosessen som kalles buffering, som forårsaker en forsinkelse i overføringen forårsaket av lav internetthastighet.