Alexa kan ikke slå på min Samsung TV: Slik fikser du på minutter

For noen måneder siden kjøpte jeg en Samsung TV med innebygd Alexa. Jeg var veldig fornøyd med bekvemmeligheten det ga.

For noen dager siden sluttet imidlertid TV-en å svare på Alexa. Jeg var ikke sikker på hva som var problemet.

Jeg startet TV-en på nytt og sjekket alle innstillingene, ingenting virket galt.

Det var da jeg begynte å lete etter løsninger på nettet og fant et par løsninger på problemet mitt.

Hvis Alexa ikke kan slå på Samsung TV, sjekk at forbindelsen til SmartThings er riktig etablert. Alle enhetene dine skal være på samme nettverk og internett skal fungere fint.

I tillegg til disse rettelsene, har jeg også nevnt noen andre ting du bør huske på når du bruker Alexa med Samsung TV.

Hvordan koble Alexa til SmartThings

Det første trinnet i å kontrollere Samsung TV med Alexa er å koble den til SmartThings.

Hvis du allerede har koblet Alexa til SmartThings, men ikke kan slå på TVen, tilbakestill Samsung TV-en og start SmartThings på nytt.

Hvis du ikke har koblet Alexa til SmartThings, følg disse trinnene for å fullføre prosessen:

Når Alexa er konfigurert, åpner du Amazon Alexa-appen og klikker på innstillinger.
Gå til 'Tilkoblet hjem' og trykk på alternativet 'Koble til SmartThings'.
Du vil bli bedt om å angi SmartThings-kontodetaljene dine.
Når dette er gjort, vil SmartThings vises på listen over enheter.
Velg enhetene du vil kontrollere med Alexa og godkjenne koblingen.
Når dette er gjort, spør Alexa om å oppdage nye enheter. Du vil få en liste over alle SmartThings-enhetene i hjemmet ditt.

Slik slår du på Samsung TV med Alexa

Når du har koblet Alexa til SmartThings, må du sørge for at både Alexa og TV-en er på samme nettverk.

Be nå Alexa om å oppdage nye enheter. Assistenten vil gi deg en liste over alle tilgjengelige enheter, og velge og gi nytt navn til TV-en.

Nå, hver gang du vil slå på TV-en, kan du bare be Alexa om å slå den på via talekommandoer. Du kan også slå den på ved hjelp av Alexa-appen på telefonen.

Er din Samsung TV en Smart TV?

Hvis du ikke har satt opp Samsung TV med Alexa og har noen problemer, er det første du bør gjøre å sjekke om Samsung TV er smart eller ikke.

Merk at alle Samsung TV-er som ble rullet ut før 2018, ikke er kompatible med Alexa.

Så hvis du har en modell som dateres tilbake til før 2018, må du bruke tredjepartsenheter som Amazon Firestick for å koble TVen til Alexa.

Men ved å bruke dette vil du ikke kunne slå på TV-en.

Sjekk om enhetene dine er på samme Wi-Fi-nettverk

Som nevnt er det viktig at både Alexa og TV-en er koblet til samme Wi-Fi-nettverk.

For at Alexa skal samhandle med TV-en din, må de være koblet til samme nettverk.

Hvis de er koblet til forskjellige tilkoblinger, kan ikke koblingen opprettes, og Alexa vil derfor ikke kunne slå på TV-en.

Du kan sjekke Wi-Fi Alexa er koblet til ved å bruke telefonen. Mens du på TV-en sjekker tilkoblingsspesifikasjonene fra nettverksinnstillingene.

Sjekk om Internett-tilkoblingen din er nede

Alexa og TV-en kommuniserer med hverandre via internett. Hvis Internett ikke er konsekvent eller ustabilt, vil ikke Alexa kunne videresende kommandoer til TV-en.

For dette er det første du bør gjøre å sjekke hastigheten på tilkoblingen. Hvis hastigheten er fin og serveren ikke er nede, start ruteren på nytt, start Alexa på nytt og slå på TV-en.

Hvis dette heller ikke fungerer, reduser avstanden mellom ruteren og TV-en. Fjern dessuten eventuelle hindringer som kan påvirke Wi-Fi-signalene.

Sjekk Fjern-til-par-trekkfanen på Samsung TV-en

Samsung-enheter kommer med en Trekk-til-par-flik. Hvis fanen er defekt, vil ikke enheten kunne pares med noen annen enhet via Bluetooth eller Wi-Fi.

Sjekk derfor Fjern-til-par-trekkfanen på SmartThings-enheten. Hvis LED-lyset på enheten ikke fungerer, er sannsynligvis trekktappen defekt.

Prøv å slå enheten på strøm ved å ta ut batteriene i noen minutter. Noen ganger kan denne prosessen bidra til å fikse pull tab-relaterte problemer.

Fungerer Amazon Alexa-enheten din?

Hvis du fortsatt ikke har vært i stand til å kontrollere TV-en med Amazon Alexa-enheten, sjekk om enheten fungerer.

Dette gjelder for personer som bruker Amazon Echo dot eller andre høyttalere. Det er en sjanse for at enheten ikke fungerer som kan forårsake disse problemene.

Alexa er innebygd i din Samsung TV

Hvis Alexa er innebygd i din Samsung TV og den ikke slår på TVen, vil dette mest sannsynlig være et internettproblem.

Start Samsung TV på nytt samt ruteren. For å fikse det rådende problemet, kan du også utføre en hard tilbakestilling som vil bli kvitt eventuelle programvarefeil og feil.

Alexa-kommandoer for din Samsung TV

Når Alexa er koblet til TV-en, vil du kunne kontrollere flere funksjoner ved å bruke talekommandoer.

Fra å bytte TV-kanal til å spille musikk på YouTube og kontrollere volumet på TV-en din, kan du be Alexa om å utføre en rekke oppgaver.

Sjekk om Eco-Mode er aktivert på din Samsung TV

Øko-modusen, som navnet antyder, er en strømsparende modus. Derfor begrenser det flere funksjoner til TV-en.

I tilfelle denne modusen er på, kan det hende du ikke kan bruke Alexa med din Samsung TV,

For å sjekke om modusen er på, åpne TV-innstillingene, gå til generelt og se om modusen er aktivert. Deaktiver den ved å deaktivere bryteren.

Kontakt kundestøtte

Hvis du fortsatt ikke klarer å fikse problemet, ta kontakt Samsung kundestøtte . Ekspertteamet vil kunne hjelpe deg på en bedre måte.

Konklusjon

Ikke alle Samsung smart-TV-modeller støtter Alexa.

Modellene som leveres med Alexa innebygd inkluderer alle 2021 smart TV-modeller, 2020 8K og 4K QLED TVer, 2020 The Frame, The Serif, The Sero, The Terrace TVs, 2020 TU8000 og over Crystal UHD TVer.

Hvis du har en annen TV enn de nevnte modellene, må du bruke Amazon Firestick med TV-en.

Vær imidlertid oppmerksom på at funksjonaliteten til Alexa vil være begrenset til bruk av tredjepartsenheter.

Du kan sjekke modellen til Samsung TV-en ved å bruke bruksanvisningen, TV-boksen eller lese informasjonen på baksiden av TV-en.

Du kan også like å lese

ofte stilte spørsmål

Hvordan får jeg Alexa til å slå på Samsung TV-en min?

For å gjøre dette må du koble Alexa til SmartThings.

Hvordan kontrollerer jeg smart-TV-en min med Alexa?

Du kan bruke talekommandoer eller appen på telefonen.

Hvorfor sier Alexa at min TV ikke svarer?

Dette kan skyldes dårlig internettforbindelse eller problemer med Wi-Fi-signaler.

Hvorfor skulle Alexa slutte å jobbe?

Dette kan skyldes dårlig internettforbindelse eller problemer med Wi-Fi-signaler.