Google Home Mini slår seg ikke på: Slik fikser du på sekunder

Google Home Mini slår seg ikke på: Slik fikser du på sekunder

For noen uker tilbake bestemte jeg meg for å kjøpe Google Home Mini etter å ha hørt alle de strålende anmeldelsene som snakket om all bekvemmeligheten den gir.





Det fungerte bra inntil for et par dager siden da det bare ikke ville slå seg på. Jeg prøvde alt jeg kunne tenke meg for å få den til å slå på, men ingen terninger.





Jeg fikk til og med en lokal tekniker til å ta en titt på min Google Home Mini, men de kunne heller ikke finne ut hva problemet var.





Det var ekstremt frustrerende siden jeg nettopp hadde begynt på min reise for å gjøre hjemmet vårt smartere og ikke hadde forutsett at denne typen ting skulle skje.

Så jeg gjorde det jeg kan best og tok til internett for å lese meg opp om problemet og se hva andre som hadde støtt på lignende problemer gjorde for å løse dem.



Etter noen timer med kjedelig research fant jeg en løsning på problemet mitt.

Hvis Google Home Mini ikke slås på, kan du prøve å starte den på nytt. Det kan være et fastvareproblem, så prøv å tilbakestille fabrikken også. Hvis Google mini er murt, kontakt Googles brukerstøtte.





Jeg har også gått i detalj om fabrikktilbakestilling av Google Mini to ganger for å fikse fastvareproblemer og få Google til å erstatte Google Mini.

Hvorfor slås ikke Google Home Mini på?

Det kan være flere årsaker til at Google Home Mini ikke slås på.





Noen av grunnene er gitt nedenfor:

  • Fastvareproblem.
  • Løst tilkoblet strømledning.
  • Laster inn feil stedsinformasjon.
  • Har ikke riktig wifi-tilkobling.
  • Enheten din er murt.

Fastvareproblem

Det første du må gjøre er å sjekke om Google Home Mini har et fastvareproblem eller ventende oppdateringer.

Hvis det er noen ventende oppdateringer, sørg for at du fullfører oppdateringene og prøv deretter å slå på enheten for å se om problemet er løst.

Hvis en nylig oppdatering forårsaket fastvareproblemet, prøv å tilbakestille enheten til fabrikkstandard.

Sjekk om Google Home Mini får strøm

Pass på når du kobler til enheten at det ikke er noen løs tilkobling noe sted.

Strømledningen må være godt festet og skal sikre riktig elektrisk tilkobling til enhver tid.

Start Google Home Mini på nytt

Å starte smarthjemenheten på nytt vil gi den en sjanse til å fikse eventuelle interne problemer og er legitimt en av de beste feilsøkingsmetodene du kan bruke.

Prøv å starte Google Home Mini på nytt ved å følge instruksjonene:

  • Koble strømledningen fra enheten.
  • Vent et minutt eller to.
  • Slå på enheten igjen.

Hvis omstart av Google Home Mini ikke løste problemet, prøv å starte den på nytt.

Start Google Home Mini på nytt med Google Home-appen

Hvis omstart ikke har løst problemet, prøv å starte enheten på nytt fra Google Home-appen.

Uansett om du har en Android-telefon eller en iPhone, er alt du trenger å gjøre for å starte omstarten:

  • Sørg for at enheten din har riktig internettforbindelse.
  • Åpne Google Home-appen.
  • Velg enhetsinnstillinger → Mer → Start på nytt

Tilbakestill Google Home Mini til fabrikkstandard

Fabrikktilbakestilling løser vanligvis de fleste problemene som Google Home Mini kan ha.

Til tilbakestill Google Home mini , Følg disse instruksjonene:

  • Finn tilbakestillingsknappen på undersiden av Google Home Mini.
  • Trykk lenge på denne knappen til du hører en melding som sier at du er i ferd med å tilbakestille enheten fullstendig.
  • Du vil se en oransje farget prikk lyser opp først; etter at alle de fire prikkene lyser, slipper du tilbakestillingsknappen.

Når enheten har startet tilbakestillingen til fabrikkstandard, vil de oransje lysene slå seg av i omtrent et sekund eller to.

Etter at denne prosessen er fullført, vil de hvite lysene slå seg på igjen, og du vet med sikkerhet at hele enhetsminnet er slettet.

Tilbakestill Google Home Mini til fabrikkstandard to ganger for å fikse fastvareproblemet

Hvis du finner ut at Google Home Mini har et fastvareproblem, prøv å tilbakestille enheten til fabrikkstandard to ganger og se om problemet er løst.

For oss var dette det som løste problemet med Google Home Mini.

Mange på nettet sier at den andre tilbakestillingen av fabrikken er det som gjorde susen for dem.

Er Google Home Mini murt?

Hvis Google Home Mini ikke reagerer på noen av metodene ovenfor, kan enheten din ha blitt 'murt' - dette er et slags bittersøtt problem å ha.

For å bekrefte det samme, sjekk om de fire hvite prikkene lyser på enheten din.

Etter at du har prøvd å tilbakestille enheten til fabrikkstandard, hvis enheten din har blitt murt, vil du se at et grønt lys vises.

Årsaken til dette problemet kan variere fra den siste fastvareoppdateringen til sammenkobling og oppheving av sammenkobling til Home Minis.

Uansett hva som forårsaket dette problemet, vil en programvareoppdatering sannsynligvis ikke kunne fikse det.

Dette er den bitre delen av dette problemet.

På dette tidspunktet ville det være best om du kontakter Googles brukerstøtte.

Få Google til å erstatte din murte Google Home Mini

Jeg hadde tidligere sagt at dette er et bittersøtt problem å ha.

Den søte delen av dette problemet er at Google vil erstatte din murte Google Home Mini med en helt ny enhet.

Denne erstatningen gjelder selv om enhetens garanti er utløpt.

Så det er ingenting å bekymre seg for her.

Husk imidlertid å notere ned all informasjon om enheten din før du kontakter Googles kundestøtte, for eksempel den alfanumeriske koden som er gravert inn på enheten og et par bilder av selve den murede enheten.

Hvis du har kvitteringen du mottok ved kjøpet, ta med den også.

Hvis du finner deg selv med en Google Home Mini som er murt, kan du få erstatningen så snart som mulig ved å følge disse trinnene:

  • Google Nest-støtteside → Meny → Kontakt oss → Velg støttealternativet ditt
  • Høyttaler og skjermer → Chat (eller ring tilbake) → Enhet du vil ha hjelp med
  • Beskriv problemet og trykk på send-knappen.

Etter å ha mottatt den aktuelle forespørselen, sender du dem alle bevisene du har samlet på e-post og venter i en dag eller to til Googles brukerstøtte sender deg fraktinstruksjonene.

Kontakt kundestøtte

Til slutt, hvis ingen av disse fungerer for deg, er jeg redd du må kontakte Google Support og be om en løsning.

Sørg for at du formulerer feilene riktig og la dem få vite alle løsningene du allerede har prøvd, slik at de ikke fortsetter å foreslå de samme tingene tilbake til deg.

Få Google Home Mini til å slå på

Før du starter på nytt, sørg for at Google-kontoen som er logget på telefonen din er den samme som er koblet til smarthjemenheten.

Når enheten er fullstendig tilbakestilt, husk at du må konfigurere alle innstillingene på nytt ettersom enhetsminnet blir slettet fullstendig.

Hvis enheten din har blitt murt, må du huske å ta bilder på forskjellige stadier (de stillestående fire hvite prikkene og det grønne lyset etter å ha trykket på tilbakestillingsknappen) som viser dem at du har prøvd alle mulige løsninger, men det er fortsatt ingen bruk.

Du kan også like å lese:

ofte stilte spørsmål

Hvordan tilbakestiller jeg Google Home mini uten knappen?

For å tilbakestille Google Home mini uten tilbakestillingsknappen, trykk lenge på demp-mikrofonknappen på baksiden av selve enheten.

Hvordan kobler jeg Google Home mini på nytt?

For å koble til enheten på nytt, gå til Google Home → Koble til kontoen din. Gå til Google Home → enheter → Logg på kontoen din, hvis du ikke har koblet kontoen din til Google Home mini.

Hvordan gjenoppretter jeg Google Home Mini etter tilbakestilling?

Slik gjenoppretter du etter fabrikkinnstilling:

  • Sørg for at telefonen din har riktig wifi-tilkobling og at du har installert Google Home-appen.
  • Logg på Google Home-appen med den relevante legitimasjonen.
  • Klikk på +-knappen → velg enheten din → konfigurer enheten → ja → koble enheten til wifi-en din
  • Velg om du vil ha stemmetreff eller ikke → assistentstemme → koble til alle relevante tjenester.

Hvordan bekrefter jeg Google Mini?

Følg disse trinnene for å bekrefte Google Home Mini:

  • Gå til Google Home-appen → Velg kontoen din
  • Bekreft at kontoen din er den samme som den som er koblet til enheten.
  • Gå til Assistent-innstillinger → Voice Match → legg til enheter → sjekk alle relevante enheter.
  • Klikk Neste → Jeg er enig → følg resten av instruksjonene.