Finner ikke DIRECTV-nettverkstilkobling: Slik fikser du

Jeg har brukt DirecTV-tjenester i over et år nå, og jeg har abonnert på deres ubegrensede pakke.

Sammen med å tilby typiske kabel-TV-lignende funksjoner, tilbyr de også avanserte funksjoner som Video On Demand, Recording og Playback.

Selv om jeg har hatt glede av deres sømløse tjenester en stund nå, fikk jeg nylig feilen 'Nettverkstilkobling ikke funnet'.

Siden kablene ikke var skadet eller løse og kabelen fungerte bra på andre TV-er i huset, visste jeg at det var et annet problem med systemet.

Derfor hoppet jeg på nettet for å finne ut hvorfor dette skjedde og samlet alt jeg lærte i denne omfattende artikkelen.

For å fikse feilen DirecTV Network Connection not found, sørg for at kablene som er koblet til systemet ikke er skadet eller løse. Prøv å slå på TV-en og mottakeren. Test deretter tilkoblingsalternativet og tilbakestill mottakeren for å oppdatere eventuelle feil.

Årsaker til at nettverkstilkobling ikke ble funnet feil på DIRECTV

Det kan være flere forskjellige årsaker til en Nettverkstilkobling ikke funnet-feil på DirecTV.

Noen av de vanligste er:

Feil inndatakilde

Hvis du mottar nevnte feil på den sekundære mottakeren, kan det være fordi minimottakeren er plassert på en feil inngangskilde.

Noen ganger endres inngangsinnstillingene automatisk.

Derfor kan det spare deg for mye trøbbel å sjekke dem før du drar til en konklusjon.

Problem med satellittmottak

Hvis mottakeren ikke kan laste ned guideinformasjonen fra satellitten i mer enn 3 timer, vil det gi en nettverkstilkoblingsfeil.

Det kan være mange årsaker til dette, og du kan finne den som påvirker deg ved å kjøre en systemtest.

Skadede kabler

En annen svært vanlig årsak til en nettverksfeil er ødelagte eller skadede kabler.

For å sikre at alle kablene fungerer som de skal, kontroller koaksial- og strømkablene og se etter tegn på skade.

I tillegg til dette, kontroller også at alle koblinger er tette.

Mottakerproblemer

Noen ganger, på grunn av konstant drift i timevis, blir mottakerne varme og funksjonsfeil.

Dette kan enkelt fikses ved å slå av/på eller tilbakestille hele systemet.

For å sikre at mottakeren ikke fungerer feil, slå av strømbryteren når systemet ikke brukes.

Sjekk TV-inngang

Nå som vi vet hva som kan forårsake nettverkstilkoblingsfeilen i DirecTV, har vi en god idé om hvor vi skal begynne for å eliminere problemet.

Det første du må gjøre er å sjekke inngangskilden.

På TV-fjernkontrollen trykker du på kilden eller inngangsknappen.

Dette tar deg til en meny med alle tilgjengelige inndataalternativer vist.

Bla gjennom forskjellige moduser for å se hvor DirecTV-mottakeren er koblet til, og velg riktig alternativ.

Sjekk kablene for skader og sørg for riktig tilkobling

Hvis du har valgt riktig inngangsmodus, men får feilmeldingen 'Nettverkstilkobling ikke funnet', kan det være et problem med kablene.

Noen ganger, etter mange års bruk, blir kablene skadet, og forbindelsene deres løsner.

Hvis du står overfor noen av disse problemene, er det en sjanse for at kablene ikke kan overføre DVR-signalene til TV-en.

Undersøk de tilkoblede kablene for tegn på skade, inkludert brudd eller kjæledyrbiter.

Sørg for at kablene sitter godt på plass og at det ikke er løse koblinger.

Du kan prøve å fjerne alle kablene og koble dem til igjen for å utelukke eventuelle kabelrelaterte problemer.

Sørg for at du har valgt riktig parabolantenne

Feilen oppstår noen ganger også hvis du ikke har valgt riktig parabolantenne.

Dette problemet kan enkelt løses ved hjelp av satellittinnstillingene inne i DirecTV-enheten.

Du kan gjenta hele satellittoppsettprosessen for å integrere riktig satellitt.

Her er hva du må gjøre.

Trykk på Meny på fjernkontrollen.
Velg Innstillinger fra alternativene som vises.
Gå til undermenyen Satellitt.
Velg Gjenta satellittoppsett.
Trykk på Dash-knappen på fjernkontrollen.
Velg type rett.
Velg metode 1.
Trykk fortsett.

Denne prosessen kan ta noen minutter å avslutte.

Slå av/på TV-en og mottakeren

Hvis ingen av metodene ovenfor hjelper deg med å fikse problemet, er det en sjanse for at en fil i hurtigbufferen forårsaker feilen.

Dette kan fikses ved å slå av/på mottakeren.

Følg disse instruksjonene:

Slå på mottakeren og stopp all pågående mediestrømming.
Koble mottakerens ledning fra strømuttaket.
Vent i 15 sekunder.
Koble ledningen tilbake til stikkontakten.
Trykk på av/på-knappen på mottakeren og vent til systemet starter på nytt.
Prøv å streame media og se om feilen er rettet.

Bruk alternativet for testtilkobling

En feil nedlasting av programguiden kan også forårsake feilen.

Mottakeren er programmert til å vise feilen hvis den ikke kan laste ned programguiden fra satellitten i mer enn tre timer.

I tilfelle dette er problemet, kan det bestemmes ved å kjøre en enkel test.

Her er hva du må gjøre:

Gå til Meny ved hjelp av mottakerens fjernkontroll.
Gå til Innstillinger.
Velg Info og Test.
Velg Kjør systemtest.
Bekreft operasjonen.
Skanningen kan ta noen minutter; vent til den er fullført.
Etter at resultatene er vist, følg de anbefalte feilsøkingsalternativene.

Feilsøkingsmetodene hjelper deg å prøve å koble systemet til satellitten igjen. Dette er spesielt nyttig hvis du har koblet DirecTV til Wi-Fi uten å bruke tilkoblingssettet .

Tilbakestill hovedmottaker

Hvis feilsøkingsmetodene ikke fungerer for deg, må du kanskje tilbakestille hovedmottakeren.

Følg disse instruksjonene:

Finn tilbakestillingsknappen på baksiden av enheten (det er en liten rød knapp på baksiden, for noen modeller er den plassert på siden).
Trykk kort på tilbakestillingsknappen.
Vent til systemet starter på nytt.
Start enheten på nytt.
Gjenta handlingen som tidligere ga feilen for å se om den vedvarer eller ikke.

Kontakt kundestøtte

Hvis ingen av metodene nevnt i veiledningen kan hjelpe deg med å fikse problemet, er det mest sannsynlig en underliggende maskinvarefeil som forstyrrer nettverkstilkoblingen.

Den beste måten å håndtere dette på er ved å ringe kundeservice eller DirecTVs tekniske supportteam.

De vil hjelpe deg med å begrense det virkelige problemet og enten erstatte hele systemet for deg eller sende ned et team for å fikse feilen.

Siste tanker

For å sjekke om mottakeren din er defekt eller om det er et problem med systemets ledninger, kan du utføre en enkel ledningstest selv.

Du kan bruke en 1 x 2-leder splitter for å koble den innkommende satellitten på toppen av strømkabelen.

Etter dette må du koble klienten til en egen DVR.

Hvis dette ikke fungerer, er det et problem med kablene.

Du kan også teste levedyktigheten til nettverket ved å velge alternativet Test nettverkstilkobling fra innstillingsmenyen.

Hvis det er et problem med nettverket, vil det vise en 'Det er et problem med tilkoblingsstatusen'-feil.

Du kan også like å lese:

ofte stilte spørsmål

Hvordan tilbakestiller jeg DIRECTV-fjernkontrollen min?

Trykk på mute og velg-knappen til lyset på fjernkontrollen blinker tre ganger.

Hvordan tilbakestiller jeg den trådløse DIRECTV-broen min?

Det er en rød tilbakestillingsknapp i nærheten av tilgangskortet, trykk og hold det i noen sekunder.

Må DIRECTV-mottakeren min være koblet til internett?

Nei, du trenger ikke en internettforbindelse for å streame media ved hjelp av DirecTV.

Kan jeg få tilgang til DIRECTV DVR-en min hjemmefra?

Nei, du kan ikke fjerntilgang til DirecTV DVR.