Apple TV Hovedmeny Blank: Slik løser du det

Helt siden jeg kjøpte Apple TV, har jeg omformet hele underholdningssystemet rundt det.

Jeg ser på programmer på den, bruker den som en intercom med HomeKit Secure Video med min video ringeklokke ; det er midtpunktet i stuen min.

Men alt har ikke vært solskinn og roser. Apple TV-en min har gitt meg en del problemer, som tidspunktet lyden gikk ut eller den gangen jeg ikke kunne speile MacBook-en min på den .

Senest prøvde jeg bare å slå på Apple TV, men hovedmenyen var tom.

Først trodde jeg at Apple TV-en min ikke slo seg på, men jeg skjønte snart noe annet.

Etter å ha løst tøffere problemer enn dette, bestemte jeg meg for å undersøke problemstillingen grundig og systematisk.

Etter et par timers research klarte jeg å få det til å fungere igjen, og derfor skrev jeg denne artikkelen for andre som befinner seg i en lignende situasjon.

Hvordan fikser du Apple TV når hovedmenyen er tom? Den skyldige bak Apple TVs hovedmeny-tomfeil kan være HDMI-kabelen, eller det kan være et fastvareproblem.

Sørg for at alle tilkoblingene er sikre og oppdater Apple TV-fastvaren. Prøv også å gi den en fabrikktilbakestilling for å ta vare på eventuelle mindre minneproblemer.

Apple TV Hovedmeny Blank: Hva betyr det?

Hvis hovedmenyen til Apple TV er tom, kan det skyldes at HDMI-kabelen ikke er koblet til riktig eller er skadet.

En skadet HDMI-kabel vil ikke føre videoutgang godt til en skjerm og vil miste data. I ekstreme tilfeller kan dette føre til en tom skjerm.

Hvis det ikke blir tomt hele tiden, og det er tider hvor du kan se skjermen, kan det også være et fastvareproblem som forårsaker den tomme skjermen fordi noe er galt bak kulissene.

Retting av den tomme hovedmenyen på Apple TV

Å gå systematisk gjennom mulige årsaker og prøve ut feilsøkingstips er det som hjalp meg med å løse problemet mitt.

Finn ut om din Apple TV er riktig plugget inn

Et hvitt statuslys kommer på forsiden av Apple TV når den slås på eller vekkes fra hvilemodus.

For å gjøre dette, må du trykke på hjem- eller menyknappen.

Hvis du ikke ser det hvite lyset på Apple TV, er ikke enheten slått på.

Sjekk om strømkabelen er riktig koblet til stikkontakten. Et annet uttak kan også brukes hvis det er et problem.

Hvis Apple TV-skjermen fortsatt er tom, kobler du fra kabelen. Vent i 30 sekunder for å slå den på igjen, noe som burde gjøre susen.

Start Apple TV på nytt

Før du prøver å starte på nytt, kan du sjekke og feilsøke eventuelle nettverksproblemer hvis det var tilfelle. Hvis det fortsatt ikke er fikset, fortsett å følge veiledningen.

Gå gjennom følgende trinn for å starte Apple TV på nytt:

Gå til 'Innstillinger' og velg alternativet 'Generelt'.
Velg deretter alternativet 'Start på nytt'.
Etter noen sekunder vil TV-en slå seg på igjen, noe som burde løse problemet.

ELLER

Trykk på 'Meny' og 'Ned'-knappene samtidig på Apple-fjernkontrollen i 6 sekunder.
Indikatorlampen på Apple TV vil da blinke raskt, og gir deg signal om å slippe knappen.
Koble fra strømkoden til TV-en i 3 sekunder før du kobler den til igjen.

Lad Apple TV Remote

Hvis Apple TV-fjernkontrollens batteri er utladet helt, vil du ikke kunne vekke Apple TV.

Med Siri Remote kan du bruke en lyn-til-USB-kabel for å lade den opp raskt direkte ved hjelp av en USB-strømadapter. Gi fjernkontrollen 30 minutter til å lade opp før du bruker den.

For eldre Apple TV-fjernkontroller må myntbatteriene (BR2032 eller CR2032) skiftes ut fra fjernkontrollens bakpanel.

Finn ut om HDMI-kabelen er riktig tilkoblet

Hvis du er sikker på at Apple TV er på, men den fortsatt viser en tom skjerm, kan det være et problem med HDMI-kabelen.

Prøv å koble Apple TV direkte til TV-inngangen med en annen HDMI-kabel for å være sikker.

Endre inngangsmodusen til TV-en slik at den samsvarer med HDMI-inngangen, og hvis TV-en din har flere innganger, kontroller alle for å eliminere muligheten for et problem med selve TV-en.

Sjekk om TV-en fungerer som den skal

Hvis du prøver å koble TV-en til flere enheter som Blu Ray-spiller, spillkonsoller eller til og med kabelboksen din og ingen av dem lykkes med å få opp skjermen, kan problemet ligge hos selve TVen.

Det er da på tide å kontakte produsenten for å reparere den. Du kan også prøve å endre TV-ens oppløsning som et ekstra trinn før du kontakter produsenten.

Oppdater Apple TV

Hvis den tomme skjermen ikke er konstant og det er tider hvor du kan se hovedmenyen, kan den skyldige være en programvarefeil. For å fikse dette problemet, oppdater til den nyeste versjonen av tvOS.

Åpne innstillingene og gå til 'System'. Deretter velger du alternativet 'Programvareoppdatering'. For eldre TV-er vil programvareoppdateringsalternativet være i den generelle delen av innstillingene.
Du må sjekke om en oppdatering er tilgjengelig for å laste den ned og fullføre installasjonsprosessen.

Gjenopprett Apple TV til fabrikkinnstillingene

Når alt annet feiler, er tilbakestilling til fabrikkinnstillinger det beste alternativet for å få Apple TV-hovedmenyen tilbake.

Du kan gjøre det med iTunes. Til gjenopprette uten iTunes , Følg disse instruksjonene.

Gå til 'Innstillinger' og velg alternativet 'Generelt'.
Du finner alternativet 'Tilbakestill' der.
Klikk på 'Gjenopprett'-menyen, som automatisk laster ned og installerer den nyeste programvaren til Apple tvOS.
Pass på at du ikke ved et uhell kobler fra eller kobler fra strømledningen fra TV-en under restaureringsprosessen.

Fortsatt ikke i stand til å fikse den tomme hovedmenyen på Apple TV? Feilsøkingstips

Hvis metodene ovenfor for å fikse problemet med den tomme hovedmenyen på Apple TV, er det på tide å velge en ukonvensjonell vei.

For å prøve denne metoden må du gå til Innstillinger og åpne iTunes Store. Du må endre posisjonen din til noe annet enn landet ditt og deretter tilbakestille den til den opprinnelige.

Konklusjon

Apple TV-hovedmenyskjermen som blir tom er et problem som har blitt registrert i alle generasjoner av Apple TV.

Det er ingen grunn til panikk i et slikt tilfelle, siden problemets løsning er grei.

Selv om det forårsaket litt sorg ved å holde meg fra favorittprogrammene mine, klarte jeg å ta vare på det relativt raskt.

Nå som du har fått tilbake Apple TV-hovedmenyen, kan du se programmer på strømmeplattformer eller til og med prøve ut Speiling av de andre Apple-enhetene dine ved hjelp av AirPlay .

Du kan også like å lese:

ofte stilte spørsmål

Hvordan kommer jeg til menyen på Apple TV?

Du kan åpne menyen på Apple TV ved å bruke den angitte knappen på Siri Remote.

Menyknappen må trykkes én gang for å vekke Apple TV-en hvis den er i dvale for å nå startskjermen.

Hvordan kommer jeg ut av Apple TV-menyen?

For å gå ut av Apple TV-menyen og gå tilbake til startskjermen, bruk Apple TV-appen/trykk på Hjem-knappen

Hvordan kontrollerer jeg Apple TV?

Du kan bruke Siri-fjernkontrollen til å kontrollere Apple TV. Bortsett fra det kan du bruke Apple TV-fjernkontrollen i kontrollsenteret på iPhone, iPad eller iPod touch for å navigere gjennom Apple TV.

Hvordan tvinger jeg til å avslutte en app på Apple TV?

For å tvinge avslutning av en app på Apple TV, sveip opp på berøringsflaten til Siri-fjernkontrollen.