Xfinity Wi-Fi vises ikke: Slik fikser du

Ettersom tingenes internett blir mer vanlig enn noen gang, har Wi-Fi blitt nødvendig for hvert hus. Fra sikkerhetskameraer til ringeklokker og brannalarmer, alt er nå koblet til internett.

Derfor, for å imøtekomme det stadig økende behovet for Wi-Fi med høy båndbredde hjemme hos meg, fikk jeg nylig en Xfinity stemmemodem installert.

Det tok mindre enn 10 minutter å få alle smartproduktene mine koblet til internett. Men PC-en min ga meg en veldig vanskelig tid. Wi-Fi-nettverket dukket ikke opp i tilkoblingsalternativene. Jeg startet datamaskinen og den nye ruteren på nytt, men det fungerte ikke.

I stedet for å ringe kundestøtte og be en representant komme over og sjekke problemet, bestemte jeg meg for å gjøre litt research på egenhånd.

Til min overraskelse er dette problemet ganske vanlig, og det er mange grunner til at et Wi-Fi-nettverk ikke vises i tilkoblingsalternativer. Heldigvis er det noen feilsøkingsmetoder som hjelper deg med å overvinne dette problemet.

Hvis Xfinity WiFi ikke vises, kan det være et problem med Wi-Fi-konfigurasjon, problem med ruterrekkevidden, eller enheten din støtter kanskje ikke 5GHz. Du kan enten prøve å tvinge til med Wi-Fi SSID eller fikse Wi-Fi-innstillingene for å overvinne dette.

Tving tilkobling til Wi-Fi SSID

Hvis ruteren er slått på og Wi-Fi-funksjonen på enheten er aktivert, men internettforbindelsen fortsatt ikke vises, kan du prøve å tvinge enheten til en rutertilkobling.

Følg disse trinnene for å tvinge til med Wi-Fi SSID:

Gå til kontrollpanelet på din Window-enhet.
Velg alternativet Nettverk og Internett.
Gå til Nettverk og deling.
Naviger til Administrer trådløst nettverk.
Hvis ønsket Wi-Fi-nettverk er tilgjengelig, gå til egenskapene ved å høyreklikke på ikonet.
Velg koble til selv om nettverket ikke kringkaster SSID. Tilkoblingen vil sannsynligvis vises i Wi-Fi-fanen.

Hvis denne metoden ikke fungerer for deg, kan du legge til nettverket manuelt i listen over tilgjengelige Wi-Fi-nettverk ved å følge disse trinnene:

Gå til kontrollpanelet på din Window-enhet.
Velg alternativet Nettverk og Internett.
Gå til Nettverk og deling.
Naviger til Administrer trådløst nettverk.
Trykk på legg til-knappen.
Velg Koble til det trådløse nettverket manuelt.
Legg til Wi-Fi-informasjonen og lagre.

Feil Wi-Fi-konfigurasjon

Vanligvis, når du skifter til et nytt nettverk, eller du bytter ruter, forårsaker Wi-Fi-innstillingene at noen inkompatibilitetsproblemer dukker opp.

Som et resultat vil Wi-Fi-en din begynne å virke på enkelte enheter. For å sikre at det ikke er noe galt med Wi-Fi-konfigurasjonen, sørg for at disse innstillingene er aktivert.

sikkerhetsmodus

Du bør sette sikkerhetsmodusen til Xfinity Wi-Fi til WEP og WPA. De fleste Wi-Fi-nettverk er designet for å fungere med forskjellige sikkerhetsprotokoller; disse er imidlertid de mest brukte.

Nettverksmodus

Ruteren din skal være kompatibel med både 2,4 GHz og 5 GHz internettsignaler.

Sikkerhetsnøkkel

Du bør sette opp nettverket ditt til å bruke en Wi-Fi-sikkerhetsnøkkel med både tallverdier og bokstaver.

Flytt nærmere ruteren

Ulike rutere har ulik rekkevidde. Noen er for eksempel designet for å dekke 1000 kvadratfot av området, mens andre kan dekke så mye som 2000 kvadratfot.

Hvis Wi-Fi ikke vises på noen få enheter, men kobler til de andre enhetene, er det en sjanse for at de tidligere enhetene ikke er innenfor rekkevidde.

For toetasjes hus og bygninger spredt over større områder er dette ganske vanlig. Du kan imidlertid enkelt takle det ved å følge disse tipsene.

Plasser ruteren i et sentralt område.
Plasser ruteren på en forhøyet overflate eller fest den til veggen.
Sørg for at det ikke er mange hindringer mellom ruteren og enheten du prøver å koble til.
Bruk ett Wi-Fi-navn og passord for hjemmenettverket ditt.

Enheten din støtter kanskje ikke 5GHz

Hvis du betaler for 5 GHz internett, men tilkoblingen ikke vises på en enhet, er det en sjanse for at enheten ikke er kompatibel med båndbredden.

Selv om 5GHz internett er ganske vanlig i dag, støtter mange enheter fortsatt ikke båndbredden.

Følg disse trinnene for å sjekke om datamaskinen er kompatibel med 5GHz internettsignaler:

Åpne Kjør-dialogboksen ved å trykke på Windows + R-tastene på tastaturet.
Skriv 'cmd' og trykk enter.
Skriv netsh wlan show-drivere i ledeteksten.
Dette vil vise radiotypene som støttes.

Det skal stå '11A 802.11G 802.11n - PC-en støtter 2,4GHz så vel som 5GHz internettbåndbredde'.

Men hvis det står '11g 802.11n – PC-en støtter 2,4 GHz internettbåndbredde', støtter ikke enheten din en 5 GHz-tilkobling. Så du må enten endre internettforbindelsen eller oppgradere PC-en.

Oppdater driverne for trådløskortet ditt hvis problemet er på en PC

Hvis du tror det er et problem med PC-en din, er det bedre å oppdatere de trådløse kortdriverne. Alt du trenger å gjøre er å avinstallere de allerede tilgjengelige driverne og starte PC-en på nytt; dette vil automatisk installere den nyeste driveren.

Før du avinstallerer, anbefales det imidlertid at du har drivere tilgjengelig som sikkerhetskopi. For å gjøre det, besøk PC-produsentens nettsted.

Derfra kan du laste ned den nyeste nettverksadapteren, driveren. Hvis du ikke kan koble til internett, bruk en annen PC og last ned driverne på en harddisk.

Når du har sikkerhetskopien, følg disse trinnene:
I søkealternativet på oppgavelinjen skriver du 'Enhetsbehandling' og klikker på det første alternativet.
Utvid nettverkskortene og se etter nettverksadapteren for enheten din.
Høyreklikk på driverne og klikk avinstaller.
Start PC-en på nytt.

Dette bør fikse tilkoblingsproblemet hvis det er noe galt med driverne eller hvis den siste oppdateringen hadde en feil.

Hvis det ikke løser det, kan du også prøve å tilbakestille nettverket. For dette, følg disse trinnene:

Gå til Innstillinger.
Velg Nettverk og Internett.
Gå til Status og trykk på Tilbakestill nettverk.
Velg Tilbakestill nå og klikk Ja for å bekrefte.
Vent til PC-en starter på nytt.

Kontakt Xfinity

Hvis ingen av tipsene nevnt ovenfor løste det vedvarende problemet, ring Xfinity kundestøtte. Du kan også chatte med dem på nettet ved å bruke dette link .

Siste tanker om Xfinity Wi-Fi dukker ikke opp

Hvis ruteren din er plassert mellom møbler eller mange metallprodukter og lysrør rundt den, vil du møte en redusert rekkevidde.

Hvis ingen av tipsene i artikkelen fungerer, kan du feilsøke det ved å logge på xFi-appen på telefonen, gå til tilkoblingsfanen, velge enheten som forårsaker problemet og trykke på feilsøk. Dette burde fikse ethvert ruterproblem.

Etter å ha fått Wi-Fi for å dukke opp Wi-Fi kan fortsette å koble fra eller du kan være det Wi-Fi tilkoblet, men uten Internett-tilgang .

Du kan også like å lese:

ofte stilte spørsmål

Hvordan viser jeg min Xfinity Wi-Fi?

Du kan vise din Xfinity Wi-Fi-logging på kontoen din ved å bruke Xfinity-brukernavnet og -passordet ditt, og aktivere ditt offentlige hotspot.

Hvordan omgår jeg Xfinity Wi-Fi-blokken?

Gå til nettverksegenskapene, velg konfigureringsalternativet, gå til fanen avansert. Her velger du nettverksadressen og endrer nummeret som vises under 'Verdi'-alternativet til et tilfeldig tall. Dette bør fikse blokken.

Hvilken farge skal Xfinity-modemlyset ha?

Enheten din skal ha et konstant hvitt eller blinkende lys.