Vivint dørklokkekamera fungerer ikke: Slik fikser du på få minutter

Vivint dørklokkekamera fungerer ikke: Slik fikser du på få minutter

Broren min brukte et Vivint ringeklokkekamera, og etter noen måneder med bruk uten problemer, begynte han å få problemer med å få live-feeden fra kameraet når han var ute.





Noen ganger ville ikke kameraet slå seg på, eller ringeklokken ville ikke ringe når noen ved døren trykket på knappen.



Som smarthus-entusiast var jeg nødt til å hjelpe ham med ringeklokkekameraet hans, så jeg gikk på nettet for å undersøke problemer med Vivint-dørklokken.





Etter å ha lest gjennom mye teknisk dokumentasjon og artikler og snakket med folk som brukte Vivint-dørklokker, forsto jeg hva som kan ha forårsaket et problem med Vivint-dørklokken din og hvordan du kan fikse det.

Jeg klarte å bruke det jeg hadde lært og fikset min brors ringeklokkekamera på få minutter.



Denne artikkelen ble opprettet ved hjelp av denne forskningen, slik at når du kommer til slutten av denne artikkelen, vil du vite nøyaktig hva du trenger å gjøre for å fikse Vivint-dørklokkekameraet ditt.

For å fikse Vivint-ringeklokken som ikke fungerer, prøv å sjekke internettforbindelsen din. Hvis det virker greit, prøv å starte ringeklokken eller kontrollpanelet på nytt.



Fortsett å lese for å finne ut hva som kan ha forårsaket ethvert problem du måtte ha med Vivint-ringeklokken, og hvordan du kan fikse det raskt.

Sjekk internettforbindelsen din

Vivint-kameraene dine krever en internettforbindelse for å se videostrømmen fra kameraet eller motta varsler fra ringeklokken live.



Hvis noen av disse funksjonene ikke fungerer, kan internettforbindelsen din ha skylden og kan ha gått ned.

Sjekk ruteren for å se om alle lysene på den er slått på og er enten grønne, blå eller hvite, avhengig av ruteren din.

Sørg for at det ikke er noen røde eller ravfargede lys, og hvis det er det, kan du prøve å starte ruteren på nytt noen ganger for å se om lysene går tilbake til det normale.

Hvis det ikke skjer, kontakt Internett-leverandøren din og informer dem om at du har mistet internettforbindelsen.

Sjekk strømmen til ringeklokken

Dørklokken din må ha strøm for å fungere ordentlig; dette gjelder både batteridrevne og kablede ringeklokkemodeller.

Sjekk om lysene på dørklokken foran er slått på og fungerer for å se om ringeklokken får nok strøm til å fungere normalt.

Sørg for at batteriene er satt inn riktig hvis et batteri driver ringeklokken eller alle ledningene er riktig tilkoblet i tilfelle din er en kablet modell.

Hvis problemet vedvarer, må du kanskje kontakt Vivint support , som kan sende inn en tekniker for å se på den problematiske ringeklokken.

Start ruteren på nytt

Hvis ringeklokken din får nok strøm og internett fungerer, kan problemet skyldes ruteren din.

Heldigvis kan de fleste problemer med ruteren løses ved myk tilbakestilling eller omstart av ruteren, noe du kan gjøre på noen få minutter.

Slik starter du ruteren på nytt:

  1. Slå av ruteren helt.
  2. Koble ruteren fra veggen.
  3. Vent nå i 45 sekunder før du kobler ruteren til igjen.
  4. Slå på ruteren igjen.

Kom tilbake med ringeklokken når den er koblet til Wi-Fi og se om du klarte å fikse problemet.

Start panelet på nytt

Hvis du har et Vivint SkyControl-panel som styrer Vivint-enhetene dine, kan du også prøve å starte det på nytt for å fikse problemet med ringeklokken.

Å gjøre dette:

  1. Gå til Innstillinger > Viser .
  2. Velg panelet ditt.
  3. Trykk på Start på nytt .

Når du starter omstarten, vil SkyControl-panelet være utilgjengelig i rundt 10-15 minutter før det kommer på igjen og gjenoppretter forbindelsen til hjemmets Vivint-enheter.

Start dørklokken på nytt

Du kan også prøve å starte selve ringeklokken på nytt for å prøve å fikse problemet.

Å gjøre dette:

  1. Finn knappen foran på ringeklokkekameraet.
  2. Trykk og hold knappen mens den blar gjennom flere farger til den blir gul for andre gang.
  3. Slipp knappen og vent til den blir hvit igjen.

Etter å ha startet ringeklokken på nytt, sjekk igjen og se om problemet du har hatt med ringeklokken ble løst.

Ta kontakt med Vivint

Når ingen av feilsøkingstrinnene jeg har snakket om fungerer for deg, nøl med å kontakt Vivint .

De vil lede deg gjennom noen flere feilsøkingsmetoder, og hvis det ikke fungerer, kan de sende inn en tekniker for å diagnostisere problemet.

Siste tanker

Vivint er et flott sikkerhetssystem å investere i, spesielt på grunn av dets lave forhåndskostnad sammenlignet med andre sikkerhetssystemer som Ring eller SimpliSafe.

Selv om Vivint støtter ikke HomeKit direkte , finner de fortsatt applikasjoner i HomeKit-aktiverte hjem gjennom Homebridge.

Du kan forhindre problemer som det du opplevde før de i det hele tatt oppstår ved å holde fastvaren oppdatert.

Å holde panelet på den nyeste programvaren er veldig viktig for å få mest mulig ut av sikkerhetssystemet.

Du kan også like å lese

ofte stilte spørsmål

Hvordan tilbakestiller du et Vivint-dørklokkekamera?

For å tilbakestille et Vivint-dørklokkekamera, trykk og hold knappen på ansiktet.

Fortsett å holde inne knappen, og ikke slipp før lyset blir rødt.

Har Vivint ringeklokkekamera batteri?

Vivint har to typer ringeklokkekameraer, og ett av dem bruker batterier mens det andre bruker kablet strøm fra din eksisterende ringeklokke.

Selve modellnavnet vil fortelle deg om den går på batteri eller må kobles til det meste av tiden.

Kan jeg bruke Vivint ringeklokke uten internett?

Du kan bruke Vivint-kameraet ditt uten internett siden det fortsatt kan ta opp og lagre video selv uten internettforbindelse.

Du trenger en internettforbindelse for å se en live-feed og motta varsler på telefonen.

Kan du si opp Vivint etter å ha betalt ned utstyret?

Du kan kansellere Vivint etter å ha betalt ned utstyret, men du vil fortsatt bli belastet et avbestillingsgebyr.

I dette tilfellet vil beløpet du betaler være lavere enn det du bør betale hvis du avbestiller før du betaler av alt.