Verizon Fastline fungerer ikke: Hvorfor og hvordan du fikser det på få minutter

Å ha en fasttelefon hjemme er avgjørende i nødstilfeller eller når det haster med arbeid.

Siden huset mitt ikke alltid får et godt mobilmottak, fikk jeg nylig en Verizon-fasttelefonforbindelse.

Men for en tid siden sluttet jeg å motta summetone på telefonen og måtte prøve forskjellige løsninger for å starte telefonen på nytt og få den i stand.

Jeg brukte flere timer på Internett for å løse dette problemet, og jeg har brukt den informasjonen til å lage en feilsøkingsveiledning om akkurat dette emnet.

Hvis Verizon Fastline ikke fungerer, koble fra og koble telefonen til igjen, og kontroller ledningene og tilkoblingene for eventuelle defekter. Hvis problemet vedvarer, tilbakestill fasttelefonen eller kontakt kundestøtte.

I denne artikkelen har jeg snakket om alle mulige feilsøkingstrinn som skal følges i tilfelle fasttelefonen din ikke fungerer.

Det inkluderer å bruke en annen telefon for å teste fasttelefonen din, sjekke splittere og kontakter for skader og kontakte Verizon for å se om det er strømbrudd.

Koble fra og koble fasttelefonen til igjen

Å starte telefonen på nytt ved å koble fra og koble den tilbake kan være en enkel løsning i tilfelle fasttelefonen din ikke fungerer. Det bør være det første trinnet du tar for å feilsøke problemet.

Å starte telefonen på nytt kan hjelpe hvis telefonen din har en feil eller feil og bør tilbakestille fasttelefonen og la deg sjekke om det var problemet.

Slik starter du telefonen på nytt:

Trekk forsiktig ut telefonledningene og strømledningen.
Etter et par minutter kobler du dem til igjen.

Hvis problemet var en enkel feil, ville det blitt løst ved å utføre denne handlingen.

Bruk en annen telefon for å teste om fasttelefonen din ikke fungerer

Du kan oppleve ulike problemer med Verizon-fasttelefonen. Noen av dem er ustabil summetone, støy eller statisk under samtaler, og problemer med innkommende eller utgående samtaler.

For å sjekke hvor problemet er, er det andre avgjørende trinnet å prøve å koble en annen telefon til kablene fra Verizon og sjekke om telefonen fungerer med denne konfigurasjonen.

I tilfelle du møter støy eller statiske problemer under samtaler, kan du følge disse trinnene:

Sjekk om telefonen er riktig koblet til telefonkontakten.
Koble fra din nåværende telefon og erstatt den med en annen.
Hvis problemet vedvarer, vet du at linjen har et problem.

Hvis den andre telefonen fungerer, kan du være sikker på at problemet er med telefonen din, ikke tilkoblingen. Dermed kan du løse problemet deretter.

Sjekk tilkoblinger og telefonledninger

Vanligvis bør den oppringte tilkoblingen ha to akkorder, en for strøm og en for telefonlinjen.

I tilfelle problemer med tilkoblingen din, er det avgjørende å sjekke disse ledningene grundig for eventuelle skader.

Hvis akkordene er bøyd eller skadet, kan dette forårsake problemer og sannsynligvis stoppe fasttelefonen fra å fungere. I tilfelle av bøyninger i ledningen, må du erstatte akkorden helt.

Følg disse trinnene for å sjekke telefonen fullstendig for defekter:

Bytt ut telefonen du bruker med en annen telefon ved å koble den gamle fra kontakten.
Etter å ha koblet til den nye telefonen, ring et fungerende nummer.
Sjekk også hver tastaturknapp ved å trykke på den for å se om de fungerer.
Hvis telefonen fortsatt ikke fungerer, er det et problem med tilkoblingen.

Disse trinnene er nyttige hvis du har problemer med utgående anrop og bør følges metodisk.

Sjekk splitterne og telefonkontaktene for skader

Ofte ender problemet med en fasttelefonforbindelse opp med de viktigste nodene og forbindelsene langs ledningen.

Du bør inspisere kontaktene til splitterne og strukturen til knektene for skader.

Disse delene er mer skjøre og utsatt enn de andre, kan løsne eller bli kutt og dermed sløve forbindelsen som går gjennom ledningene.

Sjekk om Verizon opplever et tjenestebrudd

Verizon sender deg vanligvis en oppdatering i tilfelle avbrudd i ditt område. Det er imidlertid mulig at du har gått glipp av varselet eller at det er en kommunikasjonsfeil.

I dette tilfellet kan du bruke nettsteder som Neddetektor for å sjekke om det er strømbrudd i ditt område.

Hvis det er et strømbrudd i ditt område, er den eneste løsningen å vente på at problemet blir løst av Verizon.

Prøv å bruke et annet strømuttak

Strømuttak for fasttelefonen kan også gå dårlig over tid. For å sikre at de fungerer bra, bør du sjekke strømuttakene dine for å se om det er noen defekter eller problemer.

For å sjekke strømuttaket kan du bruke en tester og sjekke om det går strøm gjennom strømuttaket.

Husk at Verizon-fasttelefonen ikke fungerer med en defekt strømtilkobling.

Koble fasttelefonen direkte til en ODT eller NID

Problemet med din fasttelefonforbindelse kan ofte skyldes en defekt med ODT eller NID (Network Interface Device).

Ditt NID er vanligvis plassert ved siden av strømmåleren til huset ditt.

For å sjekke NID-en din, må du:

Bruk en standard skrutrekker og åpne opp esken som inneholder NID.
Trekk ut telefonkontakten fra kontakten.
Plugg inn kontakten fra en fungerende telefon direkte i stikkontakten.
Hvis telefonen fungerer, er ikke problemet med NID.
Etter at du har testet NID, husk å koble til telefonkontakten igjen.

Tilbakestill Verizon Fastline

Hvis trinnene ovenfor ikke fungerer for deg, kan det være lurt å prøve å tilbakestille telefonen. Denne prosessen tar noen minutter.

Men husk, mens denne prosessen pågår, vil telefonen din være ute av forbindelse, og du vil ikke kunne bruke den til å ringe.

For å tilbakestille telefonen må du:

Fjern bakdekselet på telefonen.
Bruk en binders til å trykke på tilbakestillingsknappen.
Hold tilbakestillingsknappen til du ser 'Tilbakestille tilbake til fabrikkinnstillinger'.
Det vil sette telefonen i omstartsmodus.

Tilbakestillingsknappen er lett å finne og er som en liten knott på baksiden av telefonen.

Vær imidlertid forsiktig når du håndterer den, siden den er skjør og kan bli defekt hvis det påføres for mye trykk.

Husk å bruke pinnen forsiktig og ikke bruk en skarp eller taggete pinne.

Kontakt kundestøtte

Hvis metodene beskrevet i denne artikkelen ikke fungerer, bør du ikke nøle med å kontakte Verizon støtteteam .

De vil se nærmere på problemet og foreslå feilsøkingstrinn som du kan følge for å rette opp det.

Verizon-støtteteamet vil se på problemet, enten det stammer fra telefonen, tilkoblingene, NID eller kontaktene og splitterne.

Ved hjelp av Verizon Support-teamet vil du raskt kunne isolere problemet.

Siste tanker

Et viktig skritt du kan ta er å sikre at problemet ikke er relatert til mangel på strøm på enheten.

For å sjekke dette, lad telefonen i 10-15 minutter. Når prosessen er fullført, trykk på strømknappen, hold den i 10-15 sekunder og vent til telefonen slås på.

Noen ganger kan du også ha problemer med innkommende anrop. Dette kan være forårsaket av avbrudd i telefonsamtaler på grunn av aktivering av enkelte funksjoner på telefonen ved en feiltakelse.

Disse funksjonene inkluderer anropsblokkering, viderekobling, anropsavvisning og ikke forstyrr. I tilfelle problemer med innkommende anrop, deaktiver disse funksjonene.

Hvis dette ikke er tilfelle, bruker du alternativet for telefoninnstillinger og kontrollerer om høyre ringetone er slått på og volumet er oppe.

Hvis du allerede har prøvd å bruke en annen telefon, er det best å kontakte Verizon direkte.

Du kan også like å lese

ofte stilte spørsmål

Hvordan fikser jeg min Verizon-fasttelefon?

Følg feilsøkingsprosedyrene beskrevet ovenfor for å fikse Verizon-fasttelefontilkoblingen.

Hvis disse trinnene ikke fungerer for deg, bør du ta direkte kontakt med Verizon-støtten, og de vil veilede deg trinn for trinn for å fikse telefonen din.

Hvor er tilbakestillingsknappen på Verizon-hjemmetelefonen?

Du kan finne tilbakestillingsknappen til en Verizon-hjemmetelefon på baksiden etter at du har tatt ut batteridekselet. Det ser ut som en liten knott.

Hvordan rapporterer jeg at min Verizon-fasttelefon ikke fungerer?

Verizon støtteside gir detaljene for å komme i kontakt med selskapet i tilfelle telefonen din ikke fungerer.

Hvor mye koster Verizon for en fasttelefon?

Verizon tar per måned for en fasttelefon hjemme og gir opptil 30 tilleggsfunksjoner, inkludert oppringer-ID, talepost og spamblokkering.