PS4 Remote Play-tilkobling for sakte: Slik fikser du på sekunder

Playstation 4 er uten tvil en av de beste videospillkonsollene du kan få tak i.

Med et enormt utvalg av spill og funksjoner gir PS4 spillere noen av de beste konsollopplevelsene som er mulig.

Noen av disse funksjonene kommer imidlertid med noen få forbehold. Nemlig 'Remote Play', som er Sonys proprietære metode for å dele lyd og video fra konsollen til en annen skjermenhet.

For noen uker siden mens jeg var på reise bestemte jeg meg for å ha med meg Dualshock 4-kontrolleren min i håp om at jeg kunne få gjort litt spilling for å ta en pause fra den heftige arbeidsplanen min.

Dessverre hadde PS4-en min andre planer for meg. Jeg klarte ikke å koble til PS4-en min uansett hva jeg prøvde, selv om jeg til og med hadde sørget for å la enheten være i hvilemodus slik at jeg kunne koble til eksternt.

Etter mye graving rundt på internett og på Sonys kundestøttesider, kom jeg til den konklusjonen at hotellets Wi-Fi-tilkobling ikke var rask eller stabil nok til å kjøre 'Remote Play'.

For å bli kvitt feilen 'PS4 Remote Play Connection Too Slow', sørg for at internettforbindelsen din er minst 10 Mbps. Sjekk i tillegg nettverkstilkoblingsinnstillingene og om Playstation Network-servere er tilgjengelige.

Jeg vil også lede deg gjennom noen andre rettelser som kan forbedre din 'Remote Play'-opplevelse.

Sjekk om PSN er nede

En av de første tingene du må sørge for når du kobler til 'Remote Play'-tjenester er å sjekke om Playstation Network-serverne er tilgjengelige.

Hvis disse serverne er nede for vedlikehold, er det stor sjanse for at fjernspilling ikke vil fungere.

Du kan sjekke statusen til PSN-en din direkte fra PS4-en din ved å følge disse trinnene:

Naviger til fanen 'Innstillinger'.
Åpne 'Nettverk'.
Rull ned og velg 'Se status for PlayStation Network Services'.

Hvis serverne er under vedlikehold, kan det hende du må vente i et par timer eller opptil en dag før tjenestene er tilgjengelige.

Men hvis alle serverne er tilgjengelige og du fortsatt ikke kan bruke 'Remote Play', har vi noen flere rettelser for å løse problemet.

Test nettverkstilkoblingen på PS4

For å være sikker på at nettverkstilkoblingen din er fullt funksjonell på PS4-en din, test nettverkstilkoblingen din.

Du trenger ikke å installere noen tredjepartsapp, PS4-en din har nettverkstesting som du kan bruke.

Følg disse instruksjonene:

Naviger til 'Innstillinger' og velg 'Nettverk'.
Velg nå 'Test Internett-tilkobling'.

Når testen er fullført, vil den vise deg følgende resultater:

Få IP-adresse	Gjeldende IP-adresse
Internett-tilkobling	Status for nettverkstilkobling.
PlayStation Network-pålogging	Playstation Network påloggingsstatus.
NAT-type	Hvordan PS4-systemet ditt er koblet til Internett. Type 1: Kobler til alle andre NAT-typer. Type 2: Kobles til andre Type 2 og Type 1 tilkoblinger. Type 3: Kobler kun til Type 1-tilkoblinger Med Type 3 kan kommunikasjon med andre PS4-systemer eller nettverket ditt være begrenset, og andre PS4-systemnettverksfunksjoner kan være begrenset.
Tilkoblingshastighet (nedlasting)	Estimert hastighet som PS4-systemet kan motta data.
Tilkoblingshastighet (opplasting)	Estimert hastighet som PS4-systemet kan sende data.

En av hovedårsakene til problemer med nettverkstilkoblinger er NAT-typen for Internett.

Hvis NAT-typen din ikke samsvarer, kan du bruke trinnene nedenfor for å endre den.

Følg disse trinnene for å endre NAT-type fra ruterinnstillingene:

Du kan finne ruterens gateway-adresse ved å sjekke bruksanvisningen eller ganske enkelt søke etter ruterprodusentens gateway på google.

Logg på ruteren via nettleseren for å få tilgang til innstillingene.

Søk etter UPnP (Universal Plug and Play) i ruteren din og aktiver den slik at nettverket ditt enkelt kan oppdage flere enheter.

Teknisk sett er det to måter å gjøre dette på, nemlig ‘DMZ’ og ‘Port Forwarding’, men jeg vil på det sterkeste anbefale å ikke bruke DMZ for online flerspiller.

Slik endrer du NAT-type via portvideresending:

Naviger til ruterens Port Forwarding-seksjon. Avhengig av ruteren din, kan den også bli referert til som 'Virtuelle servere' eller 'applikasjoner'.
Klikk på alternativet for å legge til egendefinerte videresendingsporter.
Skriv inn følgende port- og porttyper (TCP/UDP) for å endre NAT-type. For å finne ut hvilken som fungerer best for deg, bør du sjekke hver enkelt individuelt.

80(TCP)
443(TCP)
3478(TCP og UDP)
3479(TCP og UDP)
3480(TCP)

Sørg for å tilordne PS4-ens IP-adresse til hver av disse portene.
Test hver av portene på PS4-en din for å se om NAT-typen endres under en nettverkstest og hvordan den påvirker flerspilleropplevelsen din.

Dette bør endre NAT-typen din, gi deg tilgang til 'Remote Play'-tjenester og få en mye bedre online opplevelse.

Utfør en hastighetstest

Tjenester som 'Remote Play' krever et minimum av båndbredde for å kunne fungere skikkelig.

Som angitt av Sony, krever enheter minst 5 Mbps båndbredde for å kjøre 'Remote Play'.

Men erfaringsmessig vil 5 Mbps bare tillate deg å spille med den laveste oppløsningen, og du kan fortsatt ha en hakkete opplevelse med de fleste systemintensive spill.

Derfor anbefales det å bruke en nettverkstilkobling med en båndbredde på rundt 10 – 15 Mbps for å få det beste ut av denne funksjonen.

Du kan kjøre en hastighetstest på selve PS4 ved å velge 'Test Internett-tilkobling', men disse resultatene er kanskje ikke nøyaktige.

I stedet kjører du bare en nettverkshastighetstest ved å søke opp 'Speed Test' på Googles søkefelt og noter opplastings- og nedlastingshastighetene dine.

Hvis resultatene viser over 10 Mbps internetthastighet, er du i gang.

Men hvis den er under 10 Mbps, kan det være lurt å vurdere å oppgradere tilkoblingen til en plan med høyere båndbredde.

Sjekk hjemmenettverket ditt

Sørg for at PS4-en din ikke er blokkert eller begrenset av hjemmenettverket ditt.

For å administrere enheter på nettverket ditt, fortsett å logge på ruteren via nettleseren og velg ‘DHCP-klienter’ eller ‘Tilkoblede enheter’.

Du vil nå kunne se alle tilkoblede enheter på nettverket ditt. Dette inkluderer konsoller, rutere, mobiltelefoner osv.

Herfra bla gjennom listen over enheter og finn din PS4.

Se enhetsegenskapene for å sikre at den ikke er blokkert av ruteren din. Hvis den er blokkert av ruteren din, fjern merket eller endre egenskapene for å la PS4-en din koble til internett.

Nå skal du kunne koble til nettverket på PS4-en din. Du kan sjekke dette ved å kjøre en internettforbindelsestest på PS4-en din.

Se etter signalforstyrrelser

Siden de fleste velger å bruke trådløse nettverk i dag, er det høyst sannsynlig at det trådløse nettverkssignalet utsettes for mye forstyrrelse.

Murvegger eller andre strukturelle problemer gjør det vanskelig for konsollen å oppdage og koble til internett.

Flere enheter som strømmer samtidig over en tilkobling kan også forårsake tilkoblingsproblemer.

Siden murvegger kan gjøre det vanskelig for et signal å reise gjennom, flytt PS4-en din nærmere ruteren for å redusere interferensen mellom enhetene.

Du kan også vurdere å bruke 5Ghz-tilkoblinger for raskere og mer stabile hastigheter. Både PS4 Pro og PS4 slim fungerer med 5GHz Wi-Fi .

Eldre modeller av PS4 støtter bare 2.4Ghz-tilkoblinger og har vært kjent for å ha problemer på grunn av deres trådløse kort.

Sjekk om Remote Play-appen din blir blokkert av brannmuren/antivirusprogrammet

Antivirusprogramvaren din blokkerer kanskje Remote Play. Deaktiver brannmurinnstillingene på antivirusprogramvaren, eller legg til Remote Play-applikasjonen til unntakene for brannmurprogrammet.

Hvis du kjører Windows 10 og har aktivert standard antivirusprogramvare, kan du følge trinnene nedenfor for å omgå brannmuren:

Skriv 'Kjør' i søkefeltet og åpne programmet.
Skriv 'firewall.cpl' og trykk enter.
Velg 'Avanserte innstillinger' for å åpne Windows-brannmur med avansert sikkerhet.
Åpne 'Innkommende regler' og velg 'Ny regel'
Endre 'Regeltype' til 'Program' og klikk på Neste.
Klikk på 'Denne programbanen' og bla til stedet der du lagret 'Remote Play' .exe-filen.
Velg 'Tillat tilkoblingen' og klikk på neste uten å endre noen andre alternativer.
Klikk neste igjen og skriv inn og navn for denne regelen.

'Remote Play' skal nå kunne omgå brannmuren din og koble til Playstation-nettverksserverne uten problemer.

Installer Remote Play-appen på nytt

Du kan også prøve å installere programmet på nytt i tilfelle det kan ha oppstått feil under installasjonen.

Bare avinstaller Remote Play fra systemet ditt og naviger til Playstation-nettstedet.

Last ned den nyeste versjonen av 'Remote Play' og installer den. Sørg for at installasjonen ikke avbrytes eller avbrytes i mellom.

Når installasjonen er fullført, prøv å starte applikasjonen og koble til PS4. Den skal kunne koble til uten problemer, men hvis den fortsatt ikke fungerer, les videre for å finne ut andre rettelser.

Start ruteren på nytt

Siden de fleste av oss har en tendens til å forlate ruterne våre på 24/7, er det viktig å starte ruteren på nytt en gang i blant.

Hvis du starter ruteren på nytt, kan den tømme cache og midlertidige data som kan ha bygget seg opp over tid. Hvis du sletter disse dataene, kan ruteren din behandle tilkoblinger mye enklere.

Det er greit å huske at hvis tilkoblingen begynner å avta eller blir avbrutt ofte, kan det forbedre tilkoblingen å starte ruteren på nytt for å tømme hurtigbufferen.

Bruk en Ethernet-kabel

Den enkleste løsningen på ulempene med en trådløs tilkobling er en Ethernet-tilkobling.

Hvis du møter vanlige problemer mens du prøver å bruke 'Remote Play' over et trådløst nettverk, kan du vurdere å koble PS4-en til ruteren direkte via en Ethernet-kabel.

Dette lar PS4-en din opprettholde en stabil tilkobling gjennom hele spilletid, men husk å holde enheten du bruker med ‘Remote Play’ nær en Wi-Fi-ruter for å få de beste tilkoblingene.

Senker strømmekvaliteten

I noen tilfeller der du egentlig bare ønsker å få inn et spill eller to og båndbredden du mottar ikke er opp til målet, er det best å prøve å senke strømmeoppløsningen.

Hvis du prøver å spille fra et sted som har dårlig nettverkstilkobling, eller hvis du prøver å bruke mobildata, kan du prøve å strømme i 720p eller 540p og redusere bildefrekvensen til 'Lav'.

Det legger mindre belastning på nettverket ditt og kan tillate deg å spille spillene dine.

Forsikre deg om at du ikke er i peak Network Traffic Time

Det er viktig å sørge for at du ikke prøver å fjernspille til tider når nettverkstrafikken er på sitt høyeste.

For eksempel, hvis du bor i et leilighetskompleks med mange mennesker som jobber hjemmefra på dagtid, vil nettverkstrafikken bli betydelig overbelastet fordi alle må ha tilgang til internett for å jobbe.

Derfor, i denne situasjonen, vil nettverkstrafikken ideelt sett være lavere om natten når folk ikke jobber.

Det er best å prøve å bruke internett i noen dager til et par uker for å finne ut når du kan forvente de beste tilkoblingshastighetene og planlegger å strømme gjennom 'Remote Play' tilsvarende.

Sørg for at PS4-fastvaren er oppdatert

Og sist, men definitivt ikke minst, sørg for at PS4-fastvaren din er oppdatert.

Som standard skal PS4-en din laste ned og installere oppdateringer automatisk når den er koblet til internett, men hvis du har slått av automatiske oppdateringer, må du kontrollere at du har den nyeste fastvaren.

Du kan oppdatere PS4-en din på to måter, via internett eller via USB.

Oppdater via Internett

Det anbefales å la automatisk oppdatering være på som standard på PS4-en din slik at den alltid forblir oppdatert, men for å installere manuelt via internett:

Sørg for at PS4-en din er koblet til internett.
Naviger til 'Innstillinger' fra startskjermen på PS4.
Rull ned til 'Systemprogramvareoppdatering' og klikk på den.

Enheten skal begynne å søke etter tilgjengelige oppdateringer, og hvis den er tilgjengelig, klikk på last ned.

Du kan fortsette å bruke enheten mens nedlastingen pågår. Når nedlastingen er fullført, naviger til nedlastingsdelen, velg den aktuelle filen og klikk installer.

Enheten vil starte på nytt og gå tilbake til startskjermen når oppdateringen er fullført.

Oppdater via USB

Du kan også installere systemoppdateringer via USB:

Opprett en mappe på din bærbare eller PC kalt OPPDATERING
Last ned den siste oppdateringsfilen på Playstation nettsted og lagre filen som PS4UPDATE.PUP.
Flytt oppdateringsfilen til en USB-stasjon eller harddisk.
Koble harddisken eller USB til PS4.
Start PS4-systemet i 'Sikker modus' ved å trykke og holde nede 'Power-knappen' på konsollen og slipp den etter den andre pipetonen.
Velg det tredje alternativet i sikker modus, 'Oppdater systemprogramvare'.
Klikk på 'Oppdater fra USB-lagringsenhet' og klikk 'OK'.

Installasjonen bør ta rundt 15 – 30 minutter avhengig av filstørrelsen.

Hvis det oppstår feil under installasjonen, sørg for at du har gitt nytt navn til filen og mappene som nevnt i trinnene ovenfor.

Vær oppmerksom på at filnavnene skiller mellom store og små bokstaver.

Sjekk jevnlig etter oppdateringer siden Sony fortsatt fortsetter å gi ut oppdateringer for PS4 med noen få måneders mellomrom.

Konklusjon

For å oppsummere, alle problemer relatert til 'Remote Play' på PS4 koker vanligvis ned til nettverksproblemer som hastighet og latens, eller Playstation Network-serverproblemer.

Det er også greit å huske at de fleste nye spill som kommer ut vanligvis har en oppdateringsfil for den nyeste fastvaren, så hvis du er en som kjøper nye spill regelmessig, bør enheten din holde seg oppdatert.

Hvis du ikke er sikker på hvor raskt Internett skal være, 300 Mbps er bra for spilling og alt fra opplasting av store filer til streaming av video på nettet.

Prøv dessuten å bruke 'Remote Play' for enkeltspillerspill siden streaming av spill allerede forårsaker en viss mengde latens uansett hvor god nettverkstilkoblingen er.

Dette kombinert med det faktum at online flerspillerspill kan forårsake økt ventetid, vil bare føre til en generell frustrerende opplevelse.

Hvis ingen av metodene ovenfor fungerte for deg, kan du kontakte Sonys kundestøtte og det burde de

definitivt være i stand til å hjelpe.

Du kan også like å lese:

ofte stilte spørsmål

Hvordan gjør jeg min PS4-fjernspilling mindre laggy?

Bruk en Ethernet-kabel for å sørge for at PS4-en din opprettholder en sterk og stabil tilkobling til internett.

Dette kan bidra til å lindre etterslep under «Remote Play»-økter.

Hva er en god internetthastighet for Remote Play?

Selv om Sony foreslår at 5 Mbps er minimumshastigheten som kreves for 'Remote Play', anbefales det å ha en tilkobling fra rundt 10 – 15 Mbps for den beste opplevelsen.

Er PS4 Remote Play 1080p?

PS4 Pro støtter 'Remote Play' på 1080p, men PS4 slim og Original PS4 støtter kun 720p streaming.

Hva er en god DNS for PS4?

Google DNS 8.8.4.4 (primær) og 8.8.8.8 (sekundær), eller Cloudflare DNS 1.1.1.1 (primær) og 1.0.0.1 (sekundær) er gode DNS for PS4.