Nest Hello No Lights: Slik feilsøker du

Nest Hello No Lights: Slik feilsøker du

Nest Hello er en flott investering som kan hjelpe deg med å holde et øye med hvem som besøker huset ditt, snakke med de besøkende selv om du ikke er hjemme, og angi aktivitetssoner for å motta varsler.





Jeg har en installert i huset mitt, uten et klokkespill . For noen dager siden sluttet den å virke, og lysringen var av.



Til å begynne med trodde jeg det var en forstyrrelse i strømledningen som kobles til ringeklokken, men det var det ikke.





Etter timer med å se etter et problem som hindret Ring Hello Doorbell fra å slå seg på, fant jeg ut at det var en kortslutning i transformatoren.

Så snart jeg byttet ut klokketransformatoren, var systemet så godt som nytt.



Jeg har listet opp noen feilsøkingsmetoder i denne artikkelen som vil hjelpe deg med å få systemet tilbake på nettet hvis det ikke fungerer som det skal.

Hvis Nest Hello ikke lyser, kan det hende at den ikke får nok strøm.



Hvis det ikke er noe problem med strømmen, må du kanskje bytte ut Nest Hello-transformatoren eller tilbakestille ringeklokken med en hard tilbakestilling.

For å si det kort, ved å bruke en innendørs strømadapter vil løse dette problemet med Nest Hello i de fleste tilfeller.



Bare hent adapteren, koble den til Nest doorbell og koble den til en stikkontakt.

Bare hvis det ikke løser problemet, er det behov for å grave videre.

Dørklokken får kanskje ikke nok eller for mye strøm

Nest Doorbell er kompatibel med et bredt utvalg av ringeklokkesystemer. Som et resultat trenger de fleste ikke å erstatte de eksisterende ringeklokkesystemene for å installere en Nest Doorbell.

Det er imidlertid noen få unntak. Der ringeklokken er kompatibel med ditt eksisterende system, er det stor sjanse for at ringeklokketransformatoren ikke er kompatibel med Nest doorbell.

Transformatoren sender enten for lite strøm på for mye strøm. I begge tilfeller vil ikke Nest Doorbell slå seg på for å forhindre kortslutning eller permanent skade på maskinvaren.

Før du installerer en smart ringeklokke i huset ditt, sørg for at den er kompatibel med det eksisterende systemet.

Hvis du ikke er sikker på transformatoren, kan du investere i en Nest-kompatibel transformator separat.

Jeg vil anbefale dette plug-in transformator designet spesielt for Nest Hello.

Etter min erfaring fungerer det mye billigere enn å få hele ledningen og transformatoren omgjort av en profesjonell.

Denne adapteren fungerer ut av esken, og strømproblemet er løst på sekunder.

Saken med andre adaptere er at de kanskje ikke passer til 16-24V-kravet til Nest Hello, noe som kan ødelegge ringeklokken.

Har du slått på bryteren igjen?

Hvis du har installert Nest Doorbell selv, er jeg ganske sikker på at du slo av bryteren før du begynte.

Det er imidlertid et sikkerhetstrinn som du i alle fall ikke bør hoppe over.

Men noen ganger glemmer folk å slå på bryteren igjen. Dessuten, hvis bryteren er hard, kan den sitte fast halvveis.

Derfor, før du bestemmer deg for at det er noe galt med Nest Doorbell, må du sjekke at bryteren er på og at ringeklokken får strøm.

Bytt ut dørklokketransformatoren

Du kan installere Nest doorbell på to måter:

  • Med eksisterende ringeklokkesystem ved hjelp av en transformator.
  • Med en innendørs strømadapter.

De fleste velger førstnevnte. Men hvis Nest Doorbell sluttet å fungere og ringelyset ikke er på, kan det være et problem med transformatoren. I mitt tilfelle var det en kortslutning i transformatoren.

Å bytte den selv vil ikke koste mye penger. Men hvis du ikke er trygg nok til å erstatte transformatoren selv, kan du velge en strømadapter.

Dette gjør Nest Doorbell til en plug-and-play-enhet. Alt du trenger å gjøre er å koble adapteren til en strømkilde, og ringeklokken vil være online igjen.

Tilbakestill Nest Doorbell

Et annet problem du kan møte er at ringeklokken ikke ringer når noen trykker på knappen.

I dette tilfellet kan du mest sannsynlig løse problemet ved å utføre en hard tilbakestilling på enheten. For det, fjern enheten fra Nest-kontoen din.

  • Åpne Nest-appen og gå til menyen.
  • Trykk på ikonet for enheten din.
  • Velg innstillinger.
  • Velg 'Fjern enhet'.
  • Bekreft fjerningen.

Nå som enheten er koblet fra Nest-kontoen din, følg disse trinnene for å utføre tilbakestillingen:

  • Trekk enheten av basen med en binders. Du må stikke bindersen i det lille hullet nederst på ringeklokken.
  • Bruk den samme bindersen og hold tilbakestillingsknappen og ringeklokkeknappen i 10 sekunder samtidig.
  • Dørklokken vil ringe, og et blått lys begynner å snurre rundt hovedknappen. Noen sekunder senere vil lyset blinke gult og slå seg av. Slipp knappene etter at lysene slås av.
  • Etter dette vil du høre en annen ringetone som indikerer at du har tilbakestilt Nest-dørklokken til fabrikkstandard.

Kontakt Nest-støtte

Hvis ingen av metodene nevnt ovenfor fungerer for deg, er det en sjanse for at Nest Doorbell er defekt.

Derfor er det bedre å ringe kundestøtte og kreve garantien din hvis det er et problem.

Få Nest Hello Lights til å fungere

Profesjonelle installasjonstjenester er ganske dyre, og det er grunnen til at de fleste velger hjemmeinstallasjon.

Men hvis det er det du gjør, eller planlegger å gjøre, sørg for at du først sjekker enhetens kompatibilitet med ditt eksisterende system.

For en Nest Doorbell, sørg for at du sjekker dens kompatibilitet med transformatoren du allerede har.

I tillegg til dette må du vite at en Nest-dørklokke trenger 16V – 24V strøm sammen med minst 10 VA.

De tradisjonelle strømkravene er svært lave, så transformatoren din er kanskje ikke kraftig nok.

Du kan også like å lese:

ofte stilte spørsmål

Hvordan vet jeg om Nest doorbell har strøm?

Lyset på ringeklokken vil lyse når ringeklokken har strøm.

Hvor er tilbakestillingsknappen på Nest doorbell?

Tilbakestillingsknappen er nederst på ringeklokken.

Hvor lenge varer Nest Hello-batteriet?

Nest Hello-batteriet varer i gjennomsnitt i seks måneder.

Hvordan sjekker jeg batterinivået på nestdørklokken?

Du kan sjekke batterinivået på nestdørklokken ved hjelp av følgeappen.