Slik feilsøker du Etekcity Wi-Fi-uttak på sekunder

Etekcity Wi-Fi-uttaket er en smart enhet som lar deg kontrollere enhetene dine trådløst.

Jeg har hatt glede av opplevelsen min så langt. Det er imidlertid ikke uten noen mindre feil.

Noen ganger klarer enheten rett og slett ikke å koble til Wi-Fi-nettverket mitt, noe som kan være ganske irriterende, eller det kan hende den ikke kobles til Smart Home-enheten min.

Jeg bruker Alexa akkurat nå, men jeg hadde også problemer med Google Assistant-enheten min.

Heldigvis har disse problemene noen enkle løsninger som er enkle å feilsøke.

Da jeg prøvde å finne en løsning for problemene med Etekcity-smartuttak, innså jeg at de er ganske vanlige.

Jeg fant ulike løsninger på tvers av flere fora, noen fungerte for meg, mens andre var en dud.

Etter litt prøving og feiling har jeg endelig funnet ut de best mulige løsningene og kuratert dem for deg!

Så, hvordan feilsøke problemer med Etekcity Wi-Fi-uttak? Sørg for at smartuttaket ditt er innenfor rekkevidden til Wi-Fi-ruteren din, og at den er riktig konfigurert. En detaljert forklaring av ulike løsninger er gitt nedenfor.

Feilsøking Etekcity Wi-Fi-uttak

Uttaket som er offline, eller ikke kobler til VeSync-appen, er noen vanlige problemer du kan møte når du bruker Etekcity Smart-uttaket.

Selv om det er enkelt å feilsøke slike problemer, er det nyttig å ha detaljerte trinn som kan ta deg gjennom prosessen.

Vanlige problemer og deres løsninger er diskutert nedenfor, slik at du kan komme tilbake til å bruke Etekcity-pluggen din i løpet av minutter!

Uttak kobles ikke til VeSync-appen

Et vanlig problem som mange brukere møter når de bruker Etekcity, er at Wi-Fi-uttaket deres ikke kobles til VeSync-appen.

Selvsagt, hvis dette skjer med deg, kan det være ganske frustrerende ettersom du ikke vil kunne styre apparatene i hjemmet ditt trådløst uten å koble til appen.

Å løse dette problemet er imidlertid ganske enkelt. Før du prøver å feilsøke problemet, sørg for at du er koblet til et sikkert 2,4 GHz-nettverk, med ikke mer enn 10 enheter koblet til ruteren.

Hvis alt er i orden, her er hva du kan gjøre for å feilsøke problemet selv:

Prøv å tvinge lukking og deretter starte appen på nytt.
Tøm appens cache
Prøv å tilbakestille Wi-Fi-uttaket; for å gjøre det, kobler du bare fra stikkontakten og venter i noen sekunder før du kobler den til igjen.

Finne ESP-tilgangspunkt under konfigurasjon

For å sikre at Etekcity Wi-Fi-uttaket tilbyr jevn tilkobling, må du finne ESP-tilgangspunktet under konfigurasjonen. Slik kan du få tilgang til og koble til ESP-tilgangspunktet:

Trykk på strømknappen på stikkontakten i 5 sekunder eller til LED-lyset på enheten begynner å blinke
Når konfigurasjonsmodusen på enheten er utløst, bør du kunne se ESP-tilgangspunktet på listen over tilgjengelige Wi-Fi-nettverk
Når du trykker på ESP-tilgangspunktet for å koble til det, vil du se at LED-lyset begynner å lyse blått
Vent i minst 5 minutter til stikkontakten er ferdig sammenkoblet med telefonen

Amazon Alexa eller Google Assistant kan ikke oppdage smartuttaket ditt

Før du sjekker Google Assistant eller Alexa-enheten, sørg for at stikkontakten ikke er plassert for langt unna wi-fi-ruteren.

For at Etekcity Smart Outlet skal fungere ordentlig, må det være innenfor en 50-meters synlig rekkevidde fra Wi-Fi-ruteren.

Når du har sjekket at smartkontakten er koblet til riktig og innenfor den nødvendige avstanden, kontrollerer du innstillingene på Google Assistant eller Alexa-enheten.

Sjekk om Google Assistant eller Amazon Alexa fungerer som den skal

Husk at før du kan koble Etekcity Smart Outlet til Google Assistant eller Amazon Alexa, må du konfigurere og autentisere VeSync-kontoen din.

Outlet er frakoblet

Uttaket som er offline er et annet vanlig problem som de fleste brukere står overfor, så ikke få panikk hvis du ser det samme skje med deg.

Det er noen enkle måter du kan prøve å feilsøke dette problemet på. Men først bør du sørge for at Wi-Fi fungerer som det skal og at telefonen er koblet til nettverket.

Følg deretter disse trinnene:

Slett eller avinstaller det frakoblede smartuttaket på VeSync-appen
Tilbakestill smartuttaket ved å trykke på strømknappen i 15 sekunder, eller til LED-lysene begynner å blinke og enheten slår seg av
Konfigurer uttaket på nytt ved å følge instruksjonene på VeSync-appen.
Når smartuttaket er koblet til VeSync-appen og er online, klikker du på enhetsinnstillingene og velger deretter Oppdater fastvare.

Hva om alt dette ikke slår ut?

I de fleste tilfeller vil tilbakestilling av pluggen løse eventuelle problemer du står overfor. Hvis du allerede har tilbakestilt pluggen, og den fortsatt ikke ser ut til å fungere, sørg for at den ikke er koblet til et annet nettverk.

Husk at hvis du har en brannmur eller en VPN aktivert på Wi-Fi-ruteren din, kan det forårsake problemer når du prøver å koble til Etekcity-uttaket.

Hvis alt annet mislykkes, kan du fortsatt komme i kontakt med Etekcitys kundestøtte. Kanskje problemet ditt trenger litt profesjonell hjelp.

Du kan også like å lese

ofte stilte spørsmål

Hvordan tilbakestiller jeg Etekcity smartplugg?

For å tilbakestille din Etekcity smartplugg, koble fra enheten og vent i noen sekunder før du kobler den til igjen.

Hvorfor kan jeg ikke koble smartpluggen min til Wi-Fi?

Problemet kan være med telefonens innstillinger eller appen du bruker. Sørg for at Bluetooth-, Wi-Fi- og plasseringsinnstillingene er slått på.

Hvordan tilbakestiller jeg det trådløse uttaket?

Hvil støpselet ved å holde inne strømknappen i minst 15 sekunder eller til lampene på enheten begynner å blinke.

Hvordan tilbakestiller jeg VeSync-uttaket?

For å tilbakestille VeSync-uttaket, trykk på strømknappen i 15 sekunder, LED-lyset vil begynne å blinke i 10 sekunder og slå seg deretter av.

Hvordan programmerer du en Etekcity-plugg?

For å programmere Etekcity-pluggen, sørg for at den er koblet til og slått på; trykk deretter på programmeringsknappen på høyre side av enheten til du ser at indikatorlysene begynner å blinke.