Oppvasknettverkssignalkode 11-11-11: Feilsøking på sekunder

Oppvasknettverkssignalkode 11-11-11: Feilsøking på sekunder

Jeg fant ut at å få en billigere DTH-tilkobling fra Dish Network var rimeligere i det lange løp enn å legge til en annen linje til Comcast TV-tilkoblingen jeg allerede hadde, så jeg fikk en til TV-en jeg hadde ovenpå.





Jeg hadde bare brukt denne TV-en til å se NFL, så jeg fikk en sportspakke for den.



Da jeg satte meg ned og prøvde å sette spillet på TV på en søndag, fungerte ikke forbindelsen; den viste meg en feilkode kalt 11-11-11.





Det la virkelig en demper på mine vanligvis spennende spillkvelder, så jeg måtte finne ut hvordan jeg skulle få fikset dette så fort som mulig.

For å vite hva denne feilen betydde, gikk jeg på Dishs støttesider og noen brukerfora der jeg kjente at folk som var på Dish besøkte.



Med hver eneste bit av informasjon jeg var i stand til å samle om denne feilen og hvordan jeg fikser den, klarte jeg å lage denne veiledningen slik at du kunne fikse signalkodeproblemet og komme tilbake på nettverket på sekunder.

Signalkode 11-11-11 på Dish Network betyr at mottakeren din for øyeblikket opplever et delvis tap av signal. Du kan fikse dette ved å justere antennen eller tilbakestille mottakeren.



Les videre for å finne ut hvordan du orienterer parabolen riktig til satellitten ovenfor og hvordan du starter på nytt og tilbakestiller mottakeren.

Hva betyr signalkode 11-11-11?

En signalkode 11-11-11 betyr at din Dish TV-mottaker opplever et delvis tap av signal.



Dette betyr at de fleste kanalene ikke vil være tilgjengelige for å se, men det kan være noen som fortsatt fungerer.

Du kan også se innhold som er lagret i DVR-en din hvis du får denne feilen.

Et delvis tap av signal kan være forårsaket av en rekke årsaker, inkludert dårlig vær, problemer med parabolantenne, problemer med mottakeren og mer.

Å få løst problemet er ganske enkelt, med reparasjoner som selv noen med DIY-ferdigheter på inngangsnivå kan klare.

Dårlige værforhold

Siden Dish er avhengig av signaler fra en satellitt som går i bane rundt jorden, er den også underlagt de værforholdene som signalet må passere gjennom.

Hvis området ditt går gjennom en værsituasjon, kan signalet du får delvis gå tapt.

Dessverre er det eneste du kan gjøre her å vente til været blir bedre.

Du har egentlig ikke mye kontroll over situasjoner som dette, men du kan fortsatt se alt du har på DVR-en din.

Fjern eventuelle signalhindringer

Hvis antennen er blokkert av noe og blokkerer signalet fra å komme til den, kan du oppleve delvis signaltap.

Hindringen kan variere fra hvor som helst mellom tregrener, snø som kan ha bygget seg opp, eller til og med store metallgjenstander.

Fjern bare hindringen selv hvis det er mulig.

Hvis det ser ut til å være risikabelt å rydde opp selv, få hjelp av en profesjonell og kontakt Dish kundestøtte .

Pass på at hindringen ikke kommer tilbake igjen.

Start TV-mottakeren på nytt og se om signalet har kommet tilbake.

Sjekk kablene dine

Hvis oppvaskantennen ser ok ut, kan problemet ligge i kablene du bruker.

Sjekk kablene som kommer fra mottakeren til TV-en for skader, og bytt dem ut hvis du trenger det.

Husk også å sjekke kablene som går fra parabolantennen til mottakeren.

Utskifting av disse kablene kan kreve en tekniker, så kontakt Dish support for å få det gjort.

Sjekk antennejustering

Antennen må pekes i den generelle retningen til satellitten i bane for å få det riktige signalet, og problemet med delvis signaltap kan oppstå hvis den ikke er riktig justert.

Hvis du enkelt får tilgang til antennen, kan du reorientere antennen selv.

Gå over til Rettens pekevinkelguide nettsiden og skriv inn postnummeret ditt og velg modell av parabolantennen.

Du trenger et kompass for å stille asimut, så gjør det klart før du starter.

Etter at du har fått vinklene du trenger å justere fatet til, begynner du å flytte det ved hjelp av skruene på baksiden av fatet.

Slik justerer du høyden din:

  1. Bruk høydemarkøren for å få riktig vinkel.

Slik justerer du skjevhet:

  1. Flytt skjevmarkøren til riktig vinkel.
  2. Stram bolten, men ikke for hardt.

For å justere asimut:

  1. Finn riktig vinkel med kompasset.
  2. Flytt loddmasten, stangen parabolen er festet til, til riktig vinkel.

Etter at du har stilt inn de rette vinklene på alle akser, kjører du en signalstyrketest på mottakeren.

For Hopper- eller Wally-mottakere:

  1. Åpne Innstillinger side.
  2. Gå til Diagnostikk > Rett .

For VIP-mottakere:

  1. Åpne Systeminnstillinger side fra menyen.
  2. Gå til Installasjon > Point Dish .

Når diagnostikken sier at signalstyrken er god nok, kan du prøve å navigere gjennom alle kanalene for å se om feilen er løst.

Start mottakeren på nytt

Noen ganger kan problemer med mottakeren også forårsake et delvis signaltap.

Det kan være forårsaket av en tilfeldig programvare- eller maskinvarefeil, så det beste alternativet for å fikse slike problemer er å starte mottakeren på nytt.

Slik starter du mottakeren på nytt:

  1. Slå av mottakeren.
  2. Koble den fra veggen.
  3. Vent i minst 10 sekunder, og koble til mottakeren igjen.
  4. Slå på mottakeren igjen.
  5. Mottakeren vil nå starte en tilbakestilling, som vil gjøres om 5 til 6 minutter.

Etter en tilbakestilling, sjekk om feilen har forsvunnet.

Tilbakestill mottakeren

Hvis en omstart ikke hjalp, kan problemet være dypt forankret nok til å trenge en tilbakestilling av mottakeren.

Husk at en tilbakestilling kan slette alle data fra mottakeren din, inkludert alle egendefinerte innstillinger du har og alle DVR-opptak.

Slik tilbakestiller du oppvaskmottakeren:

  1. trykk Meny knappen to ganger eller Hjem knapp tre ganger, avhengig av hva som gjelder for fjernkontrollen.
  2. Velge Mottaker > Verktøy .
  3. Velge TILBAKESTILLT TIL FABRIKKINNSTILLINGER .
  4. Velg deretter TILBAKESTILL MOTTAKER TIL FABRIKKINNSTILLINGER .
  5. Bekreft forespørselen som vises.
  6. Vent til mottakeren er ferdig med å starte på nytt.

Etter at den har startet på nytt, har mottakeren fullført tilbakestillingsprosessen.

Når det gjør det, sjekk om signalkodeproblemet er løst, og du kan få tilgang til alle kanalene du har betalt for.

Kontakt kundestøtte

Hvis en tilbakestilling ikke fungerer, er det beste du kan gjøre kontakt Dish support .

De kan tilby mer personlige feilsøkingstrinn som passer bedre til utstyret og planene dine.

De kan også avtale timer med en tekniker hvis de føler at noen trenger å komme for å se på TV-utstyret ditt.

Siste tanker

Hvis du fortsatt ikke får kanalene du vil se, sjekk om disse kanalene er låst opp.

Til låse opp kanaler på en oppvaskmottaker , gå til programguiden og velg ' Alle '.

Ingen signalproblemer er en annen type feil du kan støte på, men dette er forskjellig fra 11-11-11-koden fordi dette er totalt signaltap.

For å fikse en Oppvask-TV som ikke viser noe signal , sjekk kablene du bruker med mottakeren og se om mottakerlysene lyser grønt.

Du kan også like å lese

ofte stilte spørsmål

Trenger jeg verktøy for å justere en Dish-antenne?

De fleste antenner fra Dish trenger kun en skrutrekker for å justere høyden og plasseringen av antennen.

Å justere antennen krever ingen harde DIY-ferdigheter og er ganske enkelt å gjøre.

Hvordan sjekke om Dish-nettverket er nede?

Du kan bruke tredjepartstjenester som Neddetektor for å se om fellesskapet har rapportert at tjenesten er nede.

For mer pålitelig informasjon kan du kontakte Dish kundestøtte og spørre dem direkte.

Må du betale for lokale kanaler med DISH?

Du trenger ikke betale ekstra for å se lokal-TV på en hvilken som helst pakke som Dish tilbyr.