Fire Stick Remote App fungerer ikke: Slik fikser du på sekunder

Fire Stick Remote App fungerer ikke: Slik fikser du på sekunder

Jeg ble tiltrukket av ideen om å kontrollere alle enhetene dine med telefonen din, noe som er en av grunnene til at jeg stort sett brukte telefonen min til å kontrollere Fire TV Stick.





Mens jeg fulgte med på den nye sesongen av showet jeg hadde lurt på, sluttet den eksterne appen å fungere ut av det blå.



Den sluttet tilfeldig å svare på inndataene mine, og appen hadde også krasjet noen ganger jeg prøvde å fikse problemet.





Jeg gikk videre til internett for å finne ut om det var noen løsning på at appen gikk i stykker, og etter flere timers undersøkelser som gikk gjennom Amazons feilsøkingstrinn og ganske mange brukerforuminnlegg, hadde jeg nok informasjon til å jobbe med en løsning.

Denne artikkelen er et resultat av den forskningen og har alt som skal hjelpe deg med å få appen til å fungere som normalt på få minutter.



For å fikse Fire Stick Remote-appen hvis den ikke fungerer, sørg for at Fire Stick og telefonen er på samme Wi-Fi-nettverk. Installer appen på nytt hvis du fortsatt har problemer.

Fortsett å lese for å finne ut hvordan du installerer en problematisk app på nytt og hvordan det kan hjelpe å tømme hurtigbufferen.



Bruk samme nettverk

Amazon Fire TV-fjernkontrollappen kobles til din Fire TV og sender fjernkontrollsignalene via Wi-Fi.

Dette betyr at telefonen og Fire TV Stick må være på samme Wi-Fi-nettverk, ellers kan du ikke bruke den eksterne appen.



Først må du kontrollere at telefonen din er koblet til Wi-Fi, og at du kan få tilgang til internett med den. Deretter må du gjøre det samme for Fire TV.

Å gjøre dette:

  1. Gå til Innstillinger .
  2. Å velge Nettverk , og finn deretter det samme Wi-Fi-nettverket som du har koblet telefonen til.
  3. trykk Å velge knappen på fjernkontrollen for å koble til Wi-Fi-nettverket.

Etter at du har koblet Fire Stick til Wi-Fi, starter du Fire TV-fjernkontrollappen på telefonen din og prøver å bruke kontrollene for å bruke enheten.

Start Fire TV Remote-appen på nytt

Å starte appen på nytt er en ganske enkel metode for å prøve å fikse den eksterne appen, som er det første du vanligvis bør prøve når du prøver å fikse appen.

Slik gjør du dette på Android:

  1. Trykk og hold inne Amazon Fire TV Remote-app ikon.
  2. Trykk på Appinfo .
  3. Trykk på på skjermen som vises Tving avslutning .
  4. Start den eksterne appen på nytt.

Prøv å bruke appen og se om du kan gjenskape problemet du har hatt tidligere.

Tøm ekstern appbuffer

Alle apper har cache-lagring som lagrer informasjon som appen bruker ofte for å gjøre appen raskere.

Hvis denne hurtigbufferen er ødelagt, vil ikke appen fungere etter hensikten og kan få problemer når du bruker den.

Slik tømmer du hurtigbufferen på Android:

  1. Lansering Innstillinger .
  2. Gå til Apper .
  3. Finn Amazon Fire TV-fjernkontroll app.
  4. Trykk på Oppbevaring eller Tøm cache .

For iOS:

  1. Lansering Innstillinger .
  2. Navigere til Generell > iPhone-lagring .
  3. Trykk på Amazon Fire TV-fjernkontroll app og trykk Last ned appen .
  4. Bekreft avlastningen ved å trykke på Last ned appen igjen på skjermen som vises.

Etter at du har tømt bufferen, start appen på nytt og sjekk om du har løst problemet.

Installer appen på nytt

Hvis sletting av cachen ikke ser ut til å fungere, kan det hende at appen må installeres på nytt, noe som kan hjelpe deg å starte fra bunnen av og installere de siste oppdateringene for appen.

Slik installerer du appen på nytt på Android:

  1. Trykk og hold inne Amazon Fire TV-fjernkontroll ikonet fra appen eller startskjermen.
  2. Trykk på Jeg knapp eller App info .
  3. Trykk på Avinstaller .
  4. Start Google Play Store og bruk søkefeltet til å finne og installere Amazon Fire TV-fjernkontroll app.

For iOS:

  1. Trykk og hold appen.
  2. Fra menyen som vises, trykker du på Fjern appen .
  3. Trykk på Slett appen for å bekrefte slettingen.
  4. Start Apple App Store .
  5. Bruk søkefeltet for å installere Amazon Fire TV-fjernkontroll app.

Etter at appen er installert, starter du appen og går gjennom konfigurasjonsprosessen for å koble appen og Fire TV-en din.

Prøv å bruke appen for å se om problemet dukker opp igjen.

Start telefonen på nytt

Omstart kan hjelpe hvis ominstallering ikke gjør det, siden det påvirker hele telefonen og kan løse problemet hvis problemet er med telefonen.

Slik starter du Android på nytt:

  1. Trykk og hold inne strømknappen.
  2. Trykk på Slå av .
  3. Trykk og hold inne strømknappen igjen for å slå den på.
  4. Når telefonen har fullført omstart, starter du Amazon Fire TV Remote-appen.

For iOS-enheter:

  1. Trykk og hold inne strømknappen.
  2. Sveip for å slå av telefonen.
  3. Trykk og hold inne strømknappen for å starte telefonen på nytt.
  4. Når appen er ferdig med å starte på nytt, starter du Amazon Fire TV Remote-appen.

Prøv å bruke appen som normalt og se om du løste problemet når appen starter.

Kontakt Amazon

Hvis ingen av metodene jeg har snakket om fungerer for deg, vurder kontakte Amazon for mer hjelp.

De vil ta deg gjennom noen flere feilsøkingstrinn for å fikse Remote-appen og Fire TV Stick hvis det var problemet.

Siste tanker

Den eksterne appen er en perfekt erstatning for Fire TV-fjernkontrollen hvis den har sluttet å fungere , men det finnes også andre fjernkontroller som du kan bruke med Fire TV.

Disse Universelle fjernkontroller, kompatible med Fire TV , lar deg gjøre mer med Fire TV, som å legge den til en Alexa-rutine eller bruke LCD-skjermen for raske snarveier.

Du kan også like å lese

ofte stilte spørsmål

Hvordan kobler jeg til Fire Stick-fjernkontrollen min igjen?

For å koble til Fire Stick-fjernkontrollen på nytt, sørg for at Fire TV og telefonen er koblet til det samme Wi-Fi-nettverket.

Start den eksterne appen og følg instruksjonene for å koble til appen og Fire TV.

Hvordan bruker du en Fire Stick uten fjernkontrollen?

Du kan bruke Fire Stick uten fjernkontrollen ved å få en universalfjernkontroll for Fire Stick.

Fire TV Remote-appen er også tilgjengelig på telefonen din som er en perfekt erstatning for den vanlige fjernkontrollen.

Hvorfor kobler jeg ikke Fire Stick til Wi-Fi?

Fire Stick-en din kobler kanskje ikke til Wi-Fi fordi du kan ha mistet internettforbindelsen.

Det kan også skje hvis det var problemer med ruteren din, så start ruteren på nytt og prøv å koble til Fire Stick igjen.

Hvordan kobler jeg iPhone til Fire Stick?

For å koble iPhone til Fire Stick, kan du installere AirScreen-appen for å speile eller caste telefonen.

Hvis du vil kontrollere Fire Stick, installer Fire TV-fjernkontrollen på telefonen og koble den til Fire Stick.