CenturyLink DSL lys rød: Slik fikser du på sekunder

CenturyLink DSL lys rød: Slik fikser du på sekunder

Jeg starter ruteren på nytt ganske ofte for å holde den i topp tilstand, og da jeg startet CenturyLink-ruteren på nytt, slo den seg ikke helt på, og et rødt lys merket DSL begynte å blinke. Jeg kunne ikke koble til internett via telefonen eller PC-en min, men begge ble vist å ha vært koblet til nettverket.





For å finne ut hva som hadde skjedd, ringte jeg CenturyLink og gravde litt selv. Jeg klarte å finne mye informasjon om et rødt DSL-lys og ganske mange måter du kan gjøre for å fikse det.



Jeg samlet det jeg fant fra CenturyLink og på nettet og kompilerte denne veiledningen for å fikse CenturyLink-modemet eller ruteren med et DSL-lys som blinker rødt.





For å fikse det røde DSL-lyset på CenturyLink-modemet eller ruteren, start begge enhetene på nytt. Hvis problemet vedvarer, prøv en tilbakestilling. Hvis den fortsatt ikke er borte, kontakt CenturyLink-støtte.

Hva betyr det røde lyset på CenturyLink DSL?

Et rødt DSL-lys på et CenturyLink-modem eller en ruter betyr at det ikke kan kobles til CenturyLinks servere. Du kan se dette når du slår på modemet eller etter å ha satt det opp for første gang.



Hvis det røde lyset forblir på i mer enn 30 sekunder, kan modemet ha problemer. Det kan være alt fra at internettledningene dine blir skadet til at tjenesteleverandøren er ute av drift. Uansett hva tilfellet måtte være, vil vi se på å fikse problemet og få deg tilbake på internett.

Start ruteren på nytt

Den sikreste og enkleste løsningen du kan prøve er å starte ruteren og modemet på nytt. Å gjøre dette:



  1. Trekk ut strømledningen fra ruteren.
  2. Vent i ca 1-2 minutter.
  3. Plugg inn strømledningen til ruteren igjen.
  4. Vent på grønt lys. Hvis det blir solid, er problemet ditt løst.

Start modemet på nytt

Hvis du har identifisert at ruteren ikke var feil, prøv å sjekke modemet. Prøv å starte den på nytt for å se om den løser problemet. Eventuelle problemer med modemet vil reflektere på ruteren fordi modemet er ruterens tilkobling til internett.



  1. Trekk ut strømledningen til modemet fra stikkontakten.
  2. Vent et minutt eller så.
  3. Koble til strømmen igjen.
  4. Vent til alle lysene på modemet tennes igjen. Hvis du har tilgang til internett nå, er problemet ditt løst.

Tilbakestill CenturyLink-modemet

Å tilbakestille modemet ditt kan fikse problemer som dukket opp på grunn av en innstillingsendring du har gjort eller automatisk endret. En tilbakestilling gjenoppretter modemet til fabrikkinnstillingene og sletter alle innstillinger og påloggingsinformasjon på modemet. Selvfølgelig må du gå gjennom modemaktiveringsprosessen igjen etter tilbakestillingen.

For å tilbakestille en CenturyLink-ruter,

  1. Åpne en nettleser på en enhet som er koblet til nettverket.
  2. Type http://192.168.0.1 uten anførselstegn i adressefeltet.
  3. Logg inn på innstillingssiden til modemet. Du kan finne admin brukernavn og passord enten under eller på sidene av modemet på et klistremerke.
  4. Velg Verktøy og velg Gjenopprett standarder.
  5. Velg Gjenopprett modem til fabrikkstandardtilstand
  6. Vent noen minutter for å la modemet fullføre fabrikktilbakestillingen.
  7. Etter at den er fullført, vil LED-en bli oransje.
  8. Aktiver modemet .
  9. Enhetene du koblet til Wi-Fi tidligere, må kobles til igjen.

Oppdater ruterens fastvare

Rutere kjører på fastvare som får sporadiske oppdateringer for å fikse store problemer. Selv om ruterfastvareoppdateringer er ganske sjeldne, er det viktig å installere ny fastvare og holde ruteren oppdatert fordi problemet som forårsaker det røde lyset kan ha blitt løst med en fastvareoppdatering.

Slik oppdaterer du fastvaren på ruteren:

  1. Åpne en nettleser og skriv inn i adressefeltet http://192.168.0.1 uten sitater.
  2. Logg på modemets innstillingsgrensesnitt med administratorbrukernavnet og passordet ditt.
  3. Velg Verktøy-ikonet og velg Oppgrader fastvare.
  4. Sjekk området for oppgraderingsstatus
    1. Hvis det står Oppgrader fastvare, fortsett til trinn 5 for å fortsette oppdateringen.
    2. Hvis det står Firmware up to date eller N/A. Det er ingen tilgjengelig oppdatering for modemet ditt.
  5. Velg Last ned og lagre filen på datamaskinen.
  6. Etter at den har blitt lagret på et sted du velger, velger du Bla gjennom.
  7. Naviger til filen du nettopp lastet ned og klikk Åpne.
  8. Klikk Oppgrader fastvare. Modemet vil starte en fastvareoppdatering som kan ta opptil 3 minutter.
  9. Modemet vil starte på nytt etter installasjon.
  10. Vent til alle lysene på modemet tennes igjen og åpne en nettside for å se om tilkoblingen er tilbake.

Sjekk Ethernet-kabelen

Ethernet-tilkoblingen fra modemet til ruteren kan være et av feilpunktene i systemet. Pass på at koblingene i begge ender ikke er løse. Se etter den lille plastklipsen på kontaktendene og sørg for at de ikke er bøyd eller ødelagt. Disse klipsene holder kontakten på plass.

Hvis kablene er skadet, vil jeg foreslå at du bytter dem ut. De DbillionDa Cat8 Ethernet-kabel er et godt valg med hastigheter på opptil 40 Gbps og er gullbelagt for maksimal holdbarhet.

Sjekk påloggingsinformasjon

Et problem med rødt DSL-lys kan også oppstå hvis du har oppgitt feil påloggingsinformasjon på Internett. For å sjekke innloggingsdetaljene dine, logg inn på modemet. Deretter kan du kontakte CenturyLink for å vite legitimasjonen din og krysssjekke med informasjonen som er angitt på siden.

Etter at du har tilbakestilt, sørg for at du skriver inn påloggingsinformasjonen riktig, slik at du ikke trenger å se etter dette igjen etter at andre problemer dukker opp.

Internett-brudd

En feil kan også skje med tjenesteleverandørene. For eksempel kan utstyret deres bli skadet på grunn av været, eller en programvarefeil kan ødelegge serverne deres.

Dessverre, hvis du var i stand til å utlede om dette var et problem på CenturyLinks side, er det beste du kan gjøre å vente. Du kan kontakte dem for å vite hva som skjer og en tidsramme på en rettelse eller bruke deres verktøy for driftsavbrudd , men til slutt må du vente.

Du kan koble fra og returner utstyret hvis du ønsker det, men å vente på en løsning er det beste valget.

Kontakt kundestøtte

Hvis du prøvde alle disse feilsøkingsmetodene og de fortsatt ikke har løst problemet, er det beste alternativet å kontakte CenturyLink. På dette tidspunktet er det trygt å si at problemet bare kan løses av et kundeserviceteam.

Avhengig av problemet ditt, kan de sende teknikere hjem til deg for en mer praktisk diagnostikk og løsning.

Siste tanker

Å fikse de fleste problemene med internettforbindelsen din er ganske enkelt, og vi har sett hva du kan gjøre for å fikse det røde DSL-lyset på CenturyLink-ruteren. Dessverre er de fleste av disse ruterne som Internett-leverandører gir ut myrstandard, med de mest grunnleggende funksjonene.

Investering i en mesh-rutersystem som er i stand til WiFi 6 er en god idé hvis du ønsker å fremtidssikre huset ditt. Siden verden går mot mer og mer automatisering, er hjemmet ditt neste på listen. Mesh-rutersystemer ble designet for å fungere med hjemmeautomasjonssystemer i tankene og fungere med mange smarte enheter.

Du kan også lese

ofte stilte spørsmål

Hva forårsaker dårlig DSL-linjekvalitet?

DSL-linjen din kan ha problemer på grunn av dårlig vær som påvirker leverandørens infrastruktur eller programvarefeil på din eller leverandørens side.

Hvorfor blinker CenturyLink internettlyset rødt og grønt?

Internett-lyset på CenturyLink-ruteren din vil blinke rødt og grønt når Internett-tilkoblingen automatisk oppdages.

Hvordan rapporterer jeg et problem med CenturyLink?

Det første trinnet for å løse eventuelle problemer med CenturyLink ville være å bruke tjenesteavbruddsverktøyet. Hvis den ikke ser noen problemer, kontakt CenturyLink direkte.

Hvordan får jeg tilgang til CenturyLink-ruterinnstillingene?

Åpne en nettleser og skriv inn 192.168.0.1 i adressefeltet. Deretter logger du på modeminnstillingssiden med legitimasjon du kan finne på enten sidene eller under ruteren. Fra hovedsiden kan du navigere til delen du vil endre innstillingene for.