3 enkle måter å få Verizon-aktiveringsgebyret frafalt

Jeg hadde hørt mye bra om Verizons tjenester fra kollegene mine, og jeg ble fristet til å bytte tjenesteleverandør.

Etter at jeg hadde sjekket nettstedet for kvalifisering til å bruke Verizons tjenester, besøkte jeg nærmeste Verizon-utsalg for å gå videre med prosessen med å bytte tjenesteleverandør.

I butikken ble jeg imidlertid fortalt at jeg måtte betale en engangsaktiveringsavgift på toppen av planens pris.

Etter å ha fortalt Verizon-ansatte at jeg ville komme tilbake til ham, tok jeg kontakt med en kollega og forklarte situasjonen.

Han forsikret meg om at aktiveringsgebyret kunne frafalles og ledet meg gjennom noen måter det kunne gjøres på.

For å få aktiveringsgebyret frafalt av Verizon, kontakt deres kundeoppbevaringsavdeling og forhandle for å få frafalt gebyret. Snakk om en alternativ tjenesteleverandør som har tilbudt å frafalle visse tjenestegebyrer, noe som kan få Verizon til å frafalle aktiveringsgebyret.

Hvordan får du frafalt aktiveringsgebyret

Mens aktiveringsavgifter er standard for alle kunder, i et forsøk på å forhindre tap av kunder til konkurrenter, har Verizon vært kjent for å frafalle aktiveringsavgifter.

Dette er også bekreftet av en rekke brukere på sosiale medier og fora.

Så hvordan fikk jeg og alle disse brukerne frafalt aktiveringsgebyret?

En telefonsamtale til Verizons oppbevaringsavdeling og litt tillit.

Forhandle med Verizons kundeoppbevaringsavdeling

Verizon har ingen direkte kontakt for oppbevaringsavdelingen deres, men du kan kontakte kundestøtte og fortelle dem at du har et problem med aktiveringsavgiften.

Nøkkelen her er å være selvsikker. Slå opp andre tjenesteleverandører for å få en ide om hva de tilbyr, da dette vil hjelpe mye mer med forhandlingene dine.

La dem vite at du har sett på alternative tjenesteleverandører, og med Verizons aktiveringsavgift ser konkurransen mer lukrativ ut.

De vil nesten umiddelbart overføre anropet til deres kundeoppbevaringsavdeling.

Igjen, hevde trygt at andre leverandører tilbyr lignende tjenester uten aktiveringsavgift.

Siden oppbevaringsavdelingen er der for å holde på deg, vil de alltid tilby en alternativ løsning eller rabatter.

I de fleste tilfeller vil de frafalle aktiveringsgebyret uten spørsmål.

Hvis du allerede er en langsiktig kunde og aktiverer et andre sim-kort, gi dem beskjed, da sjansene for å frafalle aktiveringsgebyret for en eksisterende kunde er høyere enn for nye.

Aktiver Verizon-tjenestene dine online

Hvis du ikke var i stand til å forhandle med oppbevaringsavdelingen deres, kan du fortsatt få rabatt på aktiveringsavgiften.

Aktivering av den nye telefonen din på nettet gir deg 50 % rabatt i motsetning til å besøke en Verizon-butikk eller autorisert forhandler.

Dette gjelder også når du oppgraderer telefonen din, siden aktivering av den på nettet reduserer oppgraderingsavgiften med det halve.

Ta med din egen enhet

Hvis du vil unngå bryet med å forhandle med Verizon, kan du få en tilkobling som en del av Ta med din egen enhet (BYOD) aktiveringsplan.

Hvis du allerede har en eldre telefon uten SIM , kan du besøke hvilken som helst Verizon-butikk og få den aktivert.

Alternativt kan du kjøpe en ny enhet fra nettbutikker eller direkte fra Verizon, men du må betale full pris uten finansieringsmuligheter.

Den eneste virkelige fordelen med dette er å få frafalt aktiveringsavgiften din, da du kanskje betaler ut mer enn beregnet siden enheten har full pris.

I tillegg gir BYOD-aktiveringsplanen brukere et gavekort på 0 fra Verizon, men hvis enheten returneres innen 12 måneders kontraktsperiode, vil du motta en tilbakeføring på opptil 0 på den påfølgende regningen.

Hvorfor krever Verizon et aktiveringsgebyr

Som med enhver virksomhet har Verizon overheadkostnader knyttet til kundeservice og oppbevaring.

Dette inkluderer støttepersonell, vedlikehold av datasentre og overføringstårn, levering av nettverksinfrastruktur og mer.

Gebyrer som aktiverings- eller tjenestegebyrer hjelper bedrifter med å holde kundestøttetjenester i gang.

Men hvis du er i en situasjon der det er fordelaktig å få frafalt aktiveringsgebyrene, ikke nøl med å forhandle frem et bedre tilbud fra Verizon.

Verizon Equipment Purchase Charge – Kan det fravikes?

Bortsett fra aktiveringsavgifter, har Verizon også en kostnad for kjøp av utstyr.

Mange brukere har påpekt at de ikke var klar over en slik belastning, da de først ville innse når regningen deres ble generert.

Denne avgiften legges vanligvis til regningen hvis du har valgt Verizons 'Device Payment Plan' eller hvis du har kjøpt ekstra tilbehør til enheten din.

Kostnaden for utstyrskjøp kan imidlertid ikke fravikes.

Verizon krever også en påfylling for enheter som returneres innen 30-dagers returperiode.

Påfyllingsgebyret er , og gjelder enten du returnerer eller bytter enheten.

Poeng å huske

Som en kunde som har klart å få frafalt aktiveringsgebyret for tre tilkoblinger, kan jeg definitivt si at det er omsettelig.

Oppretthold en selvsikker og selvsikker tone når du snakker med Verizons kundestøtte, og ikke la dem overtale deg til valgfrie rabatter.

Men før du kontakter dem, er det viktig å forstå at kundeservicerepresentanten bare kan gjøre så mye.

Oftere enn ikke er de begrenset av selskapets retningslinjer.

Hold kravene rimelige, vær respektfull, og det er veldig enkelt å få frafalt aktiveringsgebyret.

Du kan også like å lese

ofte stilte spørsmål

Vil Verizon refundere aktiveringsavgiften min?

Verizons aktiveringsavgift kan ikke refunderes med mindre du kansellerer tjenesten innen tre dager etter aktivering.

Du må også betale et lagergebyr for å returnere mobilenheten din.

Tilbyr Verizon prøvetjenester?

Verizon lar deg prøve tjenesten deres i 14 dager, og du kan si opp når som helst i denne perioden uten å pådra deg et tidlig termineringsgebyr.

Kan jeg kjøpe en telefon fra Walmart og aktivere den på Verizon?

Først må du sørge for at telefonen du får fra Walmart fungerer med Verizon.

Du kan sjekke dette ved å gå til deres Bring Your Own Device (BYOD) nettsted .

Registrer deg for deres Bring Your Own Device-plan, som lar deg bruke din egen telefon.